Les plateformes de médias sociaux se démènent pour contenir la désinformation

Les canulars sur le coronavirus se propagent aussi rapidement, sinon plus rapidement, que le virus réel sur Facebook, YouTube et Twitter, et les plateformes de médias sociaux se démènent pour contenir l'épidémie mondiale.

Quelques histoires qui font le tour du monde: Le virus est originaire d'un marché de fruits de mer et de viande à Wuhan. Les parents abandonnant leurs enfants dans un aéroport. FEMA propose une loi martiale pour contenir le coronavirus. Il y a des années, les États-Unis ont breveté un vaccin contre le coronavirus.

Tous les faux et tous les exemples de désinformation publiés sur Internet et partagés sur les réseaux sociaux ou sur des plateformes de messagerie telles que WhatsApp.

Les sujets liés à la santé sont une cible courante des colporteurs de désinformation qui cherchent à tromper les gens avec des informations douteuses. La désinformation sur les épidémies est encore plus difficile à contrôler en raison de l'intensité de l'intérêt public et de la peur et du flot de messages et de vidéos.

Twitter dit qu'il a commencé à diriger les utilisateurs vers les Centers for Disease Control and Prevention, faisant apparaître des "sources de santé faisant autorité" lorsque les utilisateurs recherchent des termes liés au coronavirus.

"Nous avons lancé une nouvelle invite de recherche dédiée pour nous assurer que lorsque vous accédez au service pour obtenir des informations sur le #coronavirus, vous obtenez d'abord des informations crédibles et faisant autorité", a déclaré la société dans un blog mercredi. Twitter a également arrêté les résultats de suggestion automatique qui dirigent les utilisateurs vers de faux contenus.

Facebook dit qu'il place des étiquettes d'avertissement sur les faussetés – y compris certains traitements de colportage de messages – et envoie des notifications aux utilisateurs qui ont partagé du contenu démystifié. Dans certains cas, le contenu est partagé dans des groupes Facebook privés qui sont apparus après que le virus a commencé à se propager, a rapporté le Washington Post.

Google indique qu'il promeut des sources faisant autorité telles que des experts de la santé, des établissements de santé publique ou des médias en haut des résultats de recherche et dans les panneaux "regarder à côté" sur YouTube. Google affirme qu'il met encore plus l'accent sur les sources faisant autorité lorsqu'il s'agit de sujets sensibles tels que les informations de santé.

YouTube a beaucoup investi dans la priorisation des vidéos provenant de sources légitimes pour réduire la propagation de la désinformation, a déclaré Google. Parce que la production de vidéos de haute qualité contenant des informations vérifiées peut prendre du temps, YouTube affiche de brefs aperçus d'articles de presse sur l'épidémie de coronavirus dans les résultats de recherche sur YouTube.

Même TikTok n'est pas à l'abri.

BuzzFeed tient une liste en cours des réclamations de coronavirus démystifiées sur les médias sociaux, de son origine aux traitements en passant par les communications gouvernementales fabriquées.

Axios a indiqué que "près de 13 000 publications sur Twitter, des pages Facebook publiques et Reddit entre le 24 et le 27 janvier avaient répandu des théories du complot, notamment que le virus" pouvait être une arme biologique ou une méthode de dépeuplement ".

Une partie du défi: le volume croissant de publications sur les réseaux sociaux, légitimes et non. Twitter dit avoir vu 15 millions de tweets au cours des quatre dernières semaines et "cette tendance devrait se poursuivre".

Comment éviter de propager la désinformation sur les coronavirus

• Partager n'est pas toujours attentionné. Ne transmettez pas les publications sur les réseaux sociaux à vos amis et à votre famille avant de vous assurer qu'elles sont exactes. Tournez-vous vers les établissements de santé publique et les sources d'information faisant autorité pour vérifier les publications.
• Méfiez-vous des publications sur les réseaux sociaux qui trafiquent dans la peur ou la pression sur la crédulité. Si cela semble trop fou pour être vrai, c'est probablement le cas. Alors respirez profondément, puis faites vos devoirs.
• Ne faites pas aveuglément confiance à Internet. La désinformation est souvent difficile à repérer car parfois elle n'est pas techniquement fausse. Au lieu de cela, les publications sur les médias sociaux balancent des demi-vérités ou tordent des faits avec quelque chose de composé ou offrent des informations complètement hors contexte.
• Vous ne pouvez pas toujours faire confiance à ce que vous voyez ou entendez. Les gens font instinctivement plus confiance aux images qu'aux mots, et les colporteurs de désinformation essaient souvent de s'en servir contre vous. Méfiez-vous des images, des vidéos et même du son qui ont été manipulés numériquement, sortis de leur contexte ou mal étiquetés. En cas de doute, effectuez une recherche Google ou une recherche d'images Google.
• La désinformation a besoin d'une foule. Les campagnes efficaces reposent sur le recrutement d'utilisateurs de réseaux sociaux sans méfiance pour amplifier et légitimer les mensonges.
• Vous voyez trop de désinformation? Modifiez la composition du contenu de votre flux en recherchant des sources d'informations fiables offrant des points de vue différents des vôtres. Et, si vous partagez quelque chose qui s'avère faux, soyez le propriétaire et corrigez l'enregistrement.

© 2020 USA Today

Distribué par Tribune Content Agency, LLC.