L’IA améliore les conversations de l’Assistant Google

Pour que Google Assistant aide vraiment les utilisateurs dans les tâches quotidiennes, l’outil doit être capable de comprendre l’utilisateur humain. Cela signifie non seulement comprendre les mots que vous prononcez, mais aussi reconnaître le sens derrière eux. Pour cette raison, l’assistant doit s’adapter à votre style de parole sans que vous ayez besoin de commandes vocales en utilisant des mots spécifiques dans le bon ordre.

Cependant, comprendre la parole verbale s’avère difficile, étant donné le contexte très variable souvent utilisé d’une personne à l’autre. Un autre obstacle survient avec des mots qui sonnent différemment mais qui sont orthographiés de la même manière, comme deux noms. Google a commencé à s’attaquer à ce problème en se concentrant sur l’apprentissage de Google à identifier des noms uniques.

En particulier, Google vise à résoudre le problème courant auquel les utilisateurs sont confrontés lorsqu’ils tentent d’utiliser l’Assistant pour sélectionner l’un de leurs contacts, et l’Assistant a du mal à choisir le bon contact. Au lieu de cela, Google souhaite que la fonction Assistant reconnaisse et articule avec précision les noms des personnes aussi souvent que possible, en particulier les noms moins courants.

Dans les prochains jours, les utilisateurs pourront apprendre à Google Assistant à prononcer et à identifier correctement les noms de vos contacts en fonction de la façon dont vous prononcez ces noms. L’assistant le fera en mémorisant votre prononciation d’un nom sans enregistrer l’énoncé. Cette mise à niveau améliorera la capacité de l’outil à comprendre les noms de ces contacts lorsque vous les déclarerez ultérieurement. Dans un premier temps, la fonctionnalité sera disponible en anglais, et Google espère ajouter bientôt d’autres langues.

De plus, Google a annoncé une amélioration de la fonction de minuterie de l’Assistant. Ce changement vise à permettre aux utilisateurs de régler plusieurs minuteries à la fois ainsi que de régler et d’annuler une minuterie en utilisant divers types de vocabulaire. De cette façon, les utilisateurs peuvent plus facilement activer et arrêter une minuterie sans avoir à se soucier d’utiliser un vocabulaire cohérent dans leurs commandes. Une fois de plus, Google met l’accent sur la priorisation de la reconnaissance de contexte afin de faire gagner du temps aux utilisateurs lors de l’utilisation de l’assistant. Une fois que l’outil peut comprendre, même face à un contexte varié, l’IA peut répondre aux besoins des utilisateurs de la meilleure manière qui soit.

Sur le plan technique, les ingénieurs de Google ont complètement reconstruit les modèles NLU d’Assistant pour aider l’outil à mieux comprendre le contexte et à améliorer sa «résolution de référence» ou sa capacité à reconnaître l’intention derrière une commande émise. Ce nouveau développement fonctionne à partir de la technologie d’apprentissage automatique générée en 2018 et mise en œuvre pour la recherche Google qui permettait de comprendre tous les mots recherchés les uns par rapport aux autres plutôt qu’un mot à la fois.

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, Google Assistant peut désormais répondre avec une précision de près de 100% aux alarmes et aux tâches du minuteur.

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