Les nouveaux changements de confidentialité de Facebook pour les utilisateurs adolescents d’Instagram ont suscité à la fois des éloges et un examen minutieux

Face à une vague de critiques en cours, Facebook a déclaré qu’il prenait plusieurs mesures pour rendre Instagram plus sûr et privé pour les adolescents.

Mardi, le réseau social a annoncé qu’il apportait des modifications à Instagram, l’application de partage de photos et de vidéos avec plus d’un milliard d’utilisateurs. Ils incluent le transfert automatique par défaut des utilisateurs adolescents de moins de 16 ans dans des comptes privés, ce qui rend plus difficile pour les comptes potentiellement suspects de trouver des adolescents, limite les options dont disposent les annonceurs pour atteindre ces jeunes spectateurs avec des publicités et utilise l’IA pour détecter l’âge des utilisateurs.

« Nous pensons que les comptes privés sont le bon choix pour les jeunes, mais nous reconnaissons que certains jeunes créateurs pourraient vouloir avoir des comptes publics pour se constituer un public », a déclaré Instagram dans un article de blog. « Nous voulons trouver le bon équilibre pour donner aux jeunes tout ce qu’ils aiment sur Instagram tout en les gardant en sécurité. »

Alors que les changements sur Instagram à partir de mardi sont salués par plusieurs experts en technologie, ils sont également critiqués par d’autres experts qui ont soulevé plusieurs questions, notamment si les changements ont été approuvés par les régulateurs fédéraux et si Instagram en fait assez pour assurer la sécurité des jeunes.

« Cela fait des années que nous disons à Facebook de cesser de cibler les adolescents sur Facebook et Instagram et de protéger leur vie privée », a déclaré Jeff Chester, directeur exécutif du Center for Digital Democracy, une organisation à but non lucratif basée à Washington, DC. « Nous avons beaucoup de questions. Nous ne sommes pas seuls. »

Les changements sur Instagram interviennent également dans un élan continu entre plusieurs groupes et législateurs pour arrêter collectivement un Instagram potentiel pour les enfants. En mai, Facebook a reçu plus de 180 000 signatures dans une série de pétitions d’un collectif d’organisations à but non lucratif et populaires, dont Fairplay (anciennement connu sous le nom de Campagne pour une enfance sans publicité), SumOfUs et un effort conjoint mené par le Juggernaut Project all exhortant le géant de la technologie à abandonner ses projets d’Instagram pour les enfants.

Les groupes affirment collectivement qu’une version d’Instagram, l’application populaire de partage de photos et de vidéos avec plus d’un milliard d’utilisateurs, ne convient pas aux enfants de moins de 13 ans.

Pendant ce temps, Facebook dit qu’il « explore » une version d’Instagram pour les enfants. La société a déclaré qu’elle ferait de la sécurité et de la confidentialité une priorité et « consulterait des experts du développement de l’enfant, de la sécurité des enfants et de la santé mentale, ainsi que des défenseurs de la vie privée pour l’informer ». Facebook a également déclaré qu’il « n’affichera pas de publicités dans les expériences Instagram que nous développons pour les personnes de moins de 13 ans ».

La stratégie est soutenue à la fois par le directeur d’Instagram, Adam Mosseri, et par le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, qui a déclaré aux législateurs en mars que les projets d’Instagram pour les enfants en étaient « à un stade très précoce ».

Actuellement, Instagram n’autorise pas les utilisateurs de moins de 13 ans à utiliser la plate-forme. Mais, en ce qui concerne la mise à jour de la sécurité des adolescents d’Instagram qui entrera en vigueur mardi, la plate-forme a admis que la création d’un site sûr, privé mais aussi amusant « comporte des défis concurrents ».

Les utilisateurs de moins de 16 ans sont désormais transférés par défaut sur des comptes privés

Instagram a déclaré que tous ceux qui ont moins de 16 ans (ou moins de 18 ans dans certains pays) seront transférés par défaut sur un compte privé lorsqu’ils rejoindront la plate-forme.

Instagram a déclaré qu’il laissait auparavant les jeunes utilisateurs choisir entre un compte public ou un compte privé lors de leur inscription, mais a déclaré que des recherches récentes ont montré qu’ils appréciaient « une expérience plus privée ». Instagram a ajouté que des tests récents ont montré que huit jeunes sur 10 acceptaient les paramètres privés par défaut lors de leur inscription.

Instagram a déclaré que pour les jeunes utilisateurs qui ont actuellement un compte public, ils enverront une notification « soulignant les avantages d’un compte privé » et expliqueront comment ils peuvent modifier leurs paramètres.

« Nous donnerons toujours aux jeunes le choix de passer à un compte public ou de garder leur compte courant public s’ils le souhaitent », a déclaré Instagram.

Dans le blog, David Kleeman, vice-président senior pour les tendances mondiales chez Dubit, basé au Royaume-Uni et ancien président de l’American Center for Children and Media, a déclaré : « Les comptes privés par défaut pour les moins de 16 ans encouragent les jeunes à développer leur confort, confiance et capacité en tant que citoyens numériques au cours de leurs jeunes années et les aider à développer des habitudes qui dureront toute une vie. »

Cependant, Josh Golin, directeur exécutif de Fairplay, estime que la décision de rendre privés par défaut les comptes Instagram des adolescents fait également partie de l’engagement de Facebook à se conformer au code de conception adapté à l’âge (AADC) au Royaume-Uni. Selon l’AADC, Facebook et d’autres entreprises technologiques doivent définir le paramètre le plus protecteur de la vie privée par défaut pour les utilisateurs de 18 ans et moins d’ici le 2 septembre.

En outre, Instagram a déclaré avoir développé un outil qui détecte automatiquement les comptes adultes potentiellement suspects et les empêche d’interagir avec les comptes d’utilisateurs adolescents. Par exemple, le compte d’un adulte peut être marqué comme suspect s’il a été bloqué ou signalé par plusieurs utilisateurs adolescents.

Et dans quelques semaines, les annonceurs seront bientôt limités dans la façon dont ils peuvent cibler les utilisateurs de moins de 18 ans sur Instagram, Facebook et Messenger. Les annonceurs seront autorisés à cibler les utilisateurs plus jeunes uniquement en fonction de leur âge, de leur sexe et de leur emplacement et ne pourront plus les cibler en fonction de leurs intérêts ou de leurs activités sur d’autres sites Web et applications, a déclaré Facebook.

Comment l’IA peut aider

Dans un article écrit par Pavni Diwanji, vice-président des produits pour la jeunesse de Facebook, l’AADC « a été un exemple modèle de la façon dont Facebook peut jouer un rôle en informant, puis en mettant en œuvre, des solutions réfléchies adaptées à l’âge pour protéger les jeunes sur nos services. « 

Diwanji a également déclaré que Facebook créait de nouvelles façons d’empêcher les mineurs de s’inscrire et « développait une IA pour trouver et supprimer des comptes mineurs », ainsi que de nouvelles solutions pour vérifier et estimer l’âge d’un utilisateur.

Diwanji a écrit qu’ils « entraîneraient la technologie en utilisant plusieurs signaux », y compris lorsqu’un jeune utilisateur reçoit des messages d’anniversaire et l’âge écrit dans ces messages ainsi que l’âge donné par les utilisateurs sur Facebook.

« (Nous) l’appliquerons à nos autres applications où vous avez lié vos comptes et vice versa, donc si vous partagez votre anniversaire avec nous sur Facebook, nous utiliserons la même chose pour votre compte lié sur Instagram », a déclaré Diwanji, qui admet que c’est un travail en cours car la société développe également des options permettant aux utilisateurs de prouver leur âge.

« Cette technologie n’est pas parfaite et nous travaillons toujours pour l’améliorer, mais c’est pourquoi il est important que nous l’utilisions avec de nombreux autres signaux pour comprendre l’âge des gens », a ajouté Diwanji. « Cette technologie est également à la base d’importants changements que nous apportons pour assurer la sécurité des jeunes. »

« Nous recommandons systématiquement aux adolescents de définir tous leurs profils de réseaux sociaux sur privés afin qu’ils aient un meilleur contrôle sur qui peut voir ce qu’ils publient », a déclaré Justin Patchin, codirecteur du Cyberbullying Research Center, dans la publication Instagram. « Par défaut, privé a du sens alors que les adolescents explorent les limites de ce qu’ils veulent partager avec qui. »

Bien qu’il reste « sceptique », a déclaré Golin, l’exécutif de Fairplay, en surface, Facebook et Instagram prennent des mesures appropriées bien nécessaires.

« J’espère que ce sont de vrais changements », a déclaré Golin. « Nous verrons quand cela se déroulera si cela est à la hauteur du battage médiatique. »

Pendant ce temps, Chester du Center for Digital Democracy a déclaré qu’il avait des inquiétudes et a contacté la Federal Trade Commission pour lui demander d’examiner les changements d’Instagram.

Titania Jordan, responsable parentale de Bark, un groupe de surveillance technologique basé à Atlanta, a déclaré lundi que même s’il est « merveilleux » de voir Instagram et Facebook publier des moyens concrets et spécifiques qui, selon eux, fonctionneront pour assurer la sécurité des enfants en ligne, elle a également de nombreuses inquiétudes. .

Elle a déclaré que même si Instagram semble s’attaquer à la prédation en ligne, aux utilisateurs mineurs et aux normes publicitaires pour les adolescents, ils doivent également être attentifs à d’autres problèmes, notamment la cyberintimidation, les idées suicidaires, l’automutilation et l’exposition à la désinformation, à la violence et au contenu sexuel.

Diwanji de Facebook a déclaré dans son article qu’« sans aucun moyen infaillible d’empêcher les (jeunes) personnes de déformer leur âge, nous voulons créer des expériences conçues spécialement pour eux, gérées par les parents et les tuteurs ».

Dwanji a ajouté : « Nous pensons qu’encourager (les jeunes utilisateurs) à utiliser une expérience adaptée à leur âge et gérée par les parents est la bonne voie. Il faudra un village pour rendre cette expérience suffisamment convaincante pour que ce groupe d’âge veuille l’utiliser. , mais nous sommes déterminés à bien faire les choses. »

La mère d’un préadolescent, Jordan a également déclaré que les parents doivent être constamment informés par Facebook et Instagram des options pour protéger leurs enfants.

« Les parents sont en première ligne lorsqu’il s’agit de protéger leurs enfants, à la fois en ligne et dans la vie réelle », a déclaré Jordan. « Si Instagram et Facebook n’impliquent pas les parents de manière réfléchie et responsabilisante, cela ne fonctionnera pas. »

Dans son blog, Instagram a déclaré qu’il s’engageait à écouter ses jeunes utilisateurs, leurs parents, les législateurs et les experts pour créer une plate-forme qui ne « comprometrait pas leur vie privée et leur sécurité » et était digne de confiance.

Un expert en responsabilité technologique a déclaré qu’il était curieux de voir si Facebook tiendrait ses promesses.

« Ces changements attendus depuis longtemps sont une reconnaissance importante de Facebook des nombreux préjudices auxquels les enfants et les adolescents sont confrontés sur leurs plateformes, des conceptions de produits manipulatrices et de la publicité de surveillance omniprésente aux contacts indésirables de prédateurs », a déclaré Jesse Lehrich, co-fondateur de Accountable Tech, un Organisation à but non lucratif basée à Washington, DC. « Il ne devrait pas falloir des années de plaidoyer inlassable de la part des ONG de sécurité des enfants et de responsabilité technologique pour obtenir des protections minimales pour les utilisateurs les plus vulnérables des plates-formes, mais cela témoigne néanmoins de la pression sans précédent à laquelle Big Tech est confrontée à propos de leurs pratiques commerciales d’exploitation. »

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