Amazon se développe sur un autre marché avec le lancement de sa nouvelle boutique en ligne Amazon Pharmacy, qui aidera les clients à acheter facilement leurs médicaments sur ordonnance sur son site.
La nouvelle boutique du géant du commerce électronique permet aux clients d’effectuer une transaction de pharmacie complète sur leur bureau sur le site Web d’Amazon ou sur leur appareil mobile à l’aide de l’application Amazon.
Pour commencer, les clients Amazon devront ajouter leurs informations d’assurance à un profil de pharmacie sécurisé où ils pourront gérer les ordonnances et choisir les options de paiement avant de passer à la caisse. Alors que la nouvelle boutique est ouverte à tous les utilisateurs, les membres Amazon Prime recevront une livraison illimitée et gratuite de deux jours sur les commandes d’Amazon Pharmacy dans le cadre de leur adhésion.
Amazon a également annoncé que les membres Prime peuvent économiser sur les médicaments chez Amazon Pharmacy lorsqu’ils paient sans assurance, ainsi que dans plus de 50000 pharmacies participantes à travers les États-Unis. Les membres Prime peuvent économiser jusqu’à 80% sur les médicaments génériques et 40% sur les médicaments de marque, même en payant sans assurance.
Grâce aux économies sur ordonnance d’Amazon Prime et à Amazon Pharmacy, les clients peuvent désormais comparer les prix et acheter des médicaments pour la livraison à domicile en un seul endroit.
La recherche de médicaments sur Amazon Pharmacy utilise la même expérience de navigation que les clients d’Amazon connaissent, ce qui permet de découvrir facilement quels médicaments et différents dosages sont disponibles via le service. Avant de passer à la caisse, les clients pourront comparer le prix de leurs ordonnances lorsqu’ils paient avec la quote-part de leur assurance, le prix sans assurance et les économies réalisées grâce au nouvel avantage Prime sur ordonnance de l’entreprise pour choisir l’option de prix la plus basse.
Les clients pourront ajouter leurs informations d’assurance au service, mais ils peuvent également demander à leur médecin d’envoyer des ordonnances nouvelles ou existantes directement à Amazon Pharmacy pour exécution.
Le vice-président d’Amazon Pharmacy, TJ Parker, a expliqué dans un communiqué de presse comment la société avait conçu le nouveau magasin:
«Nous avons conçu Amazon Pharmacy pour donner la priorité aux clients – apportant l’obsession client d’Amazon à un secteur qui peut être gênant et déroutant. Nous travaillons dur dans les coulisses pour gérer les complications de manière transparente afin que toute personne ayant besoin d’une ordonnance puisse comprendre ses options, passer sa commande au prix le plus bas disponible et se faire livrer rapidement ses médicaments.
