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Amazon suspend les envois de tous les articles non essentiels – voici ce que vous pouvez toujours obtenir
Afin de se concentrer sur la livraison d'articles ménagers médicaux et essentiels, Amazon a empêché un grand nombre de vendeurs indépendants d'expédier des marchandises via les entrepôts de l'entreprise.
La société a envoyé une lettre à ses partenaires commerciaux hier, dans laquelle elle déclarait: «Nous constatons une augmentation des achats en ligne et, par conséquent, certains produits tels que les aliments de base et les fournitures médicales sont en rupture de stock.
«Dans cet esprit, nous priorisons temporairement les produits de base pour la maison, les fournitures médicales et autres produits à forte demande entrant dans nos centres de distribution afin que nous puissions recevoir, réapprovisionner et expédier ces produits plus rapidement aux clients.»
Pour lutter contre la pénurie, Amazon n'autorisera désormais que les produits pour bébé, les articles de santé et ménagers, les articles de toilette, l'épicerie, les pièces industrielles et scientifiques et les fournitures pour animaux de compagnie à expédier dans ses centres. Et ces mesures vont être en place jusqu'au 05 avril.
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Les nouvelles règles affecteront les vendeurs de l'UE ou des États-Unis qui font partie du programme Fulfillment by Amazon (FBA). Il s'agit d'un service d'Amazon qui fournit une assistance de stockage, d'emballage et d'expédition aux vendeurs. La suspension de ce programme touchera probablement assez durement les poches de ces fournisseurs, mais ils sont toujours libres de passer des commandes en ligne en utilisant d'autres services de messagerie et de livraison.
Il s'agit du dernier d'une série d'actions qu'Amazon a prises après l'épidémie de COVID-19. La société a déjà promis de s'attaquer aux hausses de prix sur son site, notamment en ce qui concerne le désinfectant pour les mains. Depuis mars, il a supprimé plus d'un million d'articles de ses étagères en ligne, qui ont tous connu des hausses de prix énormes ou ont fait des déclarations douteuses en ce qui concerne COVID-19.
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Toutes les commandes déjà passées auprès de détaillants FBA seront toujours honorées et les vendeurs pourront poursuivre leurs activités comme d'habitude si leur stock est stocké dans un entrepôt Amazon. Ils ne peuvent tout simplement pas envoyer d'articles supplémentaires aux centres pour expédition.
Nous avons contacté Amazon pour demander plus de détails sur les mesures et mettrons à jour cette histoire avec la réponse.
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