Apple a discrètement déployé une option de réparation à domicile pour certains marchés de l'iPhone

En règle générale, si vous avez besoin de réparer votre iPhone, vous devez d'abord prendre un rendez-vous Genius Bar.

Vous allez à l'Apple Store, attendez – peut-être continuez d'attendre – et un membre du personnel vous demandera éventuellement si vous avez sauvegardé votre appareil avant d'essayer de le réparer ou de vous donner une nouvelle unité.

L'expérience peut prendre du temps et tester votre patience, mais Apple propose une solution à petite échelle à ce problème pour les utilisateurs d'iPhone sur certains marchés.

Le géant de la technologie a silencieusement déployé une option de réparation à domicile dans certaines villes, ce qui signifie que vous n'avez pas à faire la queue pour que votre smartphone soit examiné.

Les personnes dont les écrans frontaux sont fissurés à San Francisco, Los Angeles, New York, Chicago, Houston et Dallas peuvent demander à ce qu'un agent se rende où qu'elles se trouvent, mais il peut y avoir des "frais de visite sur place" supplémentaires, selon MacRumors.

Si vous allez sur le site Web «Get Support» d'Apple et signalez un écran d'iPhone fissuré, vous obtiendrez une option de fenêtre qui vous permet de planifier une réparation. L'option n'est actuellement pas disponible pour les autres appareils Apple, du moins pas via le site Web de l'entreprise. Vous ne pouvez pas non plus demander à quelqu'un de venir résoudre les problèmes avec la batterie de votre smartphone.

AUJOURD'HUI, les États-Unis ont contacté Apple pour obtenir des détails sur le service.

"Dans certains endroits, un service sur site peut être disponible", indique le site Web d'Apple. Le service est proposé par Go Tech Service, un fournisseur de services Apple agréé. Le site Web d'Apple vous guidera dans la configuration d'une date et d'une heure pour la réparation à distance.

MacRumors note que les rendez-vous ne sont pas immédiats, et certains peuvent ne pas être disponibles avant le jour ouvrable suivant.

Le Genius Bar d'Apple est ouvert 7 jours sur 7.

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