Bose cesse d'utiliser son SleepBuds, qui joue du bruit blanc, après s'être plaint du fait que la durée de vie de la batterie n'est pas à la hauteur.
Dans un courrier électronique adressé aux clients, Bose a déclaré que les problèmes de batterie étaient à l'origine de la disparition du Sleepbuds, les clients estimant qu'ils "ne rechargeraient pas complètement", [would] éteindre complètement ou souffrir des deux problèmes ".
Bose ajoute qu'initialement, il "pensait que les mises à jour des logiciels et des microprogrammes pourraient résoudre les problèmes", mais a ensuite constaté que "bien que la batterie que nous avons choisie fonctionne en toute sécurité, elle ne fonctionne pas aussi uniformément ni de manière prévisible comme elle devrait l'être pour respecter nos normes".
Le courrier électronique indique également que Bose respectera la garantie de SleepBuds et que les clients auront droit à un remboursement intégral, à condition de retourner leurs bourgeons avant le 31 décembre 2019 – si vous souhaitez obtenir un remboursement, consultez la page d'assistance de SleepBuds pour plus d'informations. .
(Crédit image: Bose)
Sommaire
Nuit silencieuse
La société a d'abord annoncé les Bose Sleepbuds en 2017 sur le service de crowdfunding Indiegogo, et après une campagne réussie, ils ont officiellement lancé en juin 2018.
Utilisant une technologie de masquage du bruit pour bloquer les sons autour de vous, les SleepBuds ont été conçus pour que vous ne soyez pas constamment réveillé par le moindre bruit – ou, plus important encore, par le ronflement de votre partenaire.
Les Sleepbuds offraient également des pistes de bruit blanc, telles que des éoliennes ou des vagues, pour vous aider à vous éloigner la nuit. En tant qu’aide au sommeil, elles n’ont pas la capacité de jouer de la musique.
Lorsque nous avons examiné les SleepBuds en 2018, nous avons été très impressionnés par leur coupe confortable et leur design élégant. Cependant, il est clair que les bourgeons n'ont pas répondu aux attentes de la clientèle à long terme.
Entre-temps, Bose a déclaré être "déterminé à faire de notre vision une réalité". Nous pourrions donc bientôt voir une nouvelle version du SleepBuds arriver sur le marché. Pour le moment, nous devons dire bonsoir aux originaux.
Via Engadget
