BT a promis la sécurité de l'emploi et des augmentations de salaire pour le personnel pendant l'épidémie de coronavirus en cours, tandis que le PDG Philip Jansen doit reverser l'intégralité de son salaire pour les six prochains mois.
L'entreprise a remercié ses employés pour leur travail afin de garantir que ses réseaux haut débit et mobiles puissent faire face à la demande supplémentaire causée par la crise et garantir que les services d'urgence et les clients vulnérables restent connectés.
Le personnel de première ligne de BT, comme les ingénieurs et les agents du service à la clientèle, a été désigné comme travailleur clé par le gouvernement, ce qui signifie qu'il peut se rendre au travail et en revenir à un moment où le grand public est soumis à des restrictions.
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Jansen a promis qu'aucun employé ne serait mis en congé, que tout le personnel serait rémunéré et qu'il n'y aurait aucune perte d'emploi dans un avenir prévisible. Les travailleurs de première ligne seront récompensés par une augmentation de salaire de 1,5% par rapport à juillet, tandis que le salaire du directeur sera gelé.
Jansen a réitéré son intention de donner 500 £ d'actions BT à chaque membre de son personnel et d'annoncer son intention de faire don de son propre salaire à des œuvres caritatives du NHS et à des entreprises de sa communauté locale. Lui-même avait reçu un diagnostic de Covid-19 avant de se rétablir.
«Dans un avenir prévisible – au moins les trois prochains mois – aucun collègue de BT, Openreach, EE ou Plusnet ne perdra son emploi en raison des conditions commerciales changeantes provoquées par le coronavirus. C’est une promesse », a-t-il déclaré aux employés dans une lettre.
"Je ne veux pas que vous vous inquiétiez de savoir si vous serez payé. L’engagement que j’ai pris envers vous tous au début de l’épidémie de coronavirus est toujours vrai: nous continuerons à vous payer tous, pendant au moins les trois prochains mois, quelles que soient les circonstances. En ce qui concerne nos engagements en matière d'emploi et de rémunération, nous les réexaminerons dans trois mois. J'espère qu'ils vous donneront une tranquillité d'esprit. "
La recherche suggère que les réseaux à large bande fonctionnent bien malgré la pression supplémentaire causée par les travailleurs à distance, les personnes qui contactent leurs amis et leur famille et les services de streaming. L'infrastructure de BT est conçue pour faire face aux pics de demande dans la soirée et une grande partie de l'augmentation du trafic a lieu pendant la journée.
