Les réunions Webex sont sur le point de devenir beaucoup plus intelligentes car Cisco a annoncé qu'il ajoutait de nouvelles capacités d'intelligence vocale basées sur l'IA à sa solution de vidéoconférence.
L'assistant Cisco Webex pour les réunions Webex est alimenté par la technologie issue de la récente acquisition de Voicea par la société et vise à transformer les réunions en un trésor numérique pour les utilisateurs professionnels.
Le vice-président principal et directeur général de la collaboration d'équipe chez Cisco, Sri Srinivasan, a expliqué comment le nouvel assistant basé sur l'IA de l'entreprise aidera les entreprises à gagner du temps communiqué de presse, disant:
«Les utilisateurs de Voicea ont signalé avoir économisé plus de six heures par semaine et par utilisateur avec des réunions plus efficaces et plus efficaces – et nous pensons que les utilisateurs de Webex connaîtront des résultats similaires. Nous sommes ravis d'offrir cette fonctionnalité et d'autres fonctionnalités cognitives aux 300 millions d'utilisateurs que nous servons déjà avec Cisco Collaboration. Cette technologie changera fondamentalement la façon dont nous pouvons offrir des expériences massivement personnalisées et transformer notre façon de travailler. "
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Assistant Webex pour les réunions
L'assistant Webex de Cisco pour les réunions est le premier assistant numérique en réunion destiné à l'entreprise et il permettra aux utilisateurs d'automatiser des tâches banales telles que la prise de notes, la transcription et le suivi afin que les employés puissent se concentrer sur la réunion.
En plus de fournir des sous-titres codés et des transcriptions instantanées, les utilisateurs pourront également indiquer à Webex les points à mettre en évidence. Les transcriptions enregistrées sont même consultables à travers les réunions avec l'étiquetage des conférenciers afin que tout le monde sache qui a dit quoi lors d'une réunion. Le rattrapage des réunions manquées est également plus facile grâce à l'Assistant Webex, car les utilisateurs peuvent simplement parcourir les points forts des réunions.
En 2017, Cisco a ajouté l'IA conversationnelle aux salles Webex et avec l'assistant Webex pour les salles Webex, les utilisateurs pourront rejoindre des réunions, passer des appels et contrôler les appareils de la salle avec uniquement leur voix. Cependant, la société a désormais ajouté la prise en charge de la langue espagnole afin que les utilisateurs puissent parler en anglais ou en espagnol sur les appareils Webex Room et Webex Assistant répondra dans leur langue préférée.
Cisco a également annoncé qu'il donnait aux clients le choix de savoir si leurs données Webex Teams, qui incluent les utilisateurs, les messages clés et les fichiers, seront stockées en Europe ou aux États-Unis à des fins réglementaires et de sécurité.
