Comment booster vos performances WiFi lorsque tout le monde est à la maison

Maman est en train de zoomer pour une réunion de travail. Papa est sur Netflix. Et Junior abat des méchants sur un écran tout en diffusant son cours de biologie sur un autre. Alors que l’ère COVID se prolonge, peut-il y avoir suffisamment de bande passante pour tous?

Dans l’intérêt de l’harmonie de la maison, nous vous présentons le guide officiel de l’Enquirer en anglais simple et sans stress pour tirer le meilleur parti de votre connexion Internet.

Oui, vous pouvez mettre à niveau votre plan de service ou votre équipement, mais cela peut être coûteux.

Essayez d’abord ces conseils peu coûteux ou gratuits, que nous avons rassemblés avec l’aide de l’expert en communications sans fil Kapil Dandekar, professeur de génie électrique et informatique à l’Université de Drexel.

Il a expliqué comment savoir si vous obtenez vraiment les vitesses promises par Verizon ou Comcast, pourquoi cette petite icône WiFi ondulée peut ne pas signifier ce qu’elle semble, et surtout, où placer cette petite boîte astucieuse avec les lumières clignotantes: le routeur . (Version courte: attention aux classeurs métalliques.)

Arrêtons-nous pour reconnaître qu’il s’agit d’un problème de privilège. De nombreuses personnes ne peuvent pas travailler à domicile. Et beaucoup n’ont pas de connexions haut de gamme à large bande. Raison de plus pour tirer le meilleur parti de ce que vous avez.

La vitesse Internet est généralement mesurée en Mbps – mégabits par seconde. Il comprend deux nombres: la vitesse de téléchargement (la vitesse à laquelle les données peuvent entrer dans votre maison) et la vitesse de téléchargement (à quelle vitesse vous pouvez transmettre). Certains plans de service sont asymétriques, avec des vitesses de téléchargement plus élevées que de téléchargement, ce qui convient à la plupart des applications.

Mais à l’ère de la visioconférence, les utilisateurs recevant et transmettant la vidéo en même temps, une bonne vitesse de téléchargement devient plus importante, a déclaré Dandekar.

La capacité dont vous avez besoin dépend du nombre de membres du ménage en ligne à un moment donné et de ce qu’ils font. Avec quatre appareils exécutant des programmes «à forte demande» à la fois, une vitesse de téléchargement d’au moins 25 Mbps est recommandée par la Federal Communications Commission. (Recherchez également des nombres faibles dans quelque chose appelé latence: une mesure du temps de latence dans la gestion du signal. Trop élevé et les vidéos peuvent sembler défectueuses. Pour un streaming régulier, moins de 100 millisecondes devraient suffire.)

Pour vérifier votre vitesse actuelle, utilisez une application ou un site Web qui la mesure en temps réel, comme www.speedtest.net. Cela peut être fait à partir d’un ordinateur de bureau directement connecté à Internet, auquel cas vous mesurez la vitesse directement à la sortie du câble. Ou cela peut être fait plus loin « en aval » sur un téléphone ou une tablette, ce qui signifie que vous mesurez le taux de transfert de données via le câble et le signal WiFi.

Si la vitesse est bien inférieure à ce que le fournisseur de services annonce, le problème pourrait se situer n’importe où dans la chaîne: fournisseur, câbles, routeur ou même l’appareil lui-même. Commençons par le routeur.

Un routeur convertit votre flux de données entrant en ondes radio et les transmet dans toute la maison, comme un arroseur distribuant de l’eau à partir d’un tuyau, a déclaré Dandekar. Et comme un arroseur, le routeur doit être dans un bon endroit.

«Si vous le placez dans la mauvaise partie de votre maison,» dit-il, «vous allez trop arroser des parties de votre pelouse et d’autres parties vont sécher.

Plus la distance est grande et plus il y a de murs entre le routeur et l’utilisateur final, plus le signal est faible.

Essayez de placer l’appareil au milieu de tous les espaces possibles auxquels vous voulez que les gens aient accès. Dans une habitation à deux étages, cela pourrait être au-dessus d’une bibliothèque haute au premier étage, ou peut-être près du plancher du deuxième étage. Dans une habitation de trois étages, expérimentez différents endroits au deuxième étage.

Si l’appareil dispose d’antennes réglables, essayez de les orienter dans des directions différentes pour améliorer les performances.

Et ne placez jamais votre routeur sur ou à côté d’un gros objet métallique tel qu’un classeur. Le métal est mort pour un signal WiFi.

Alors, comment se fait-il que vous ayez de mauvaises performances Internet sur un téléphone ou un autre appareil sans fil, malgré ce qui ressemble à un signal WiFi sain?

Ne soyez pas dupe. L’icône Wi-Fi, ces petits arcs concentriques en forme de tranche de pizza, ne reflète que la manière dont le signal circule du routeur vers votre appareil. Cela n’a pas grand-chose à voir avec le signal entrant dans l’appareil de Verizon ou d’un autre fournisseur.

Cela peut sembler presque trop évident à prendre en compte, mais vérifiez que le câble est en bon état et correctement branché à l’arrière du routeur. Et assurez-vous qu’il n’est pas pincé sous un meuble. Un utilisateur de Twitter de la région de Philly a remarqué l’année dernière que les performances Internet des ménages souffraient chaque fois que le petit ami d’un colocataire dormait. Il s’est avéré que le câble passait sous l’une des jambes de son côté du lit. Problème résolu.

Et n’oubliez pas les mises à jour logicielles. Installez la dernière version pour tirer le meilleur parti de votre téléphone, ordinateur portable. Les routeurs ont également besoin de mises à jour, mais si c’est le type que vous louez auprès de vos fournisseurs de services Internet, les mises à jour peuvent se produire automatiquement.

Le Dandekar de Drexel dit:

« La chaîne est aussi solide que son maillon le plus faible. »

Lorsque tout le reste échoue, il est peut-être temps de dépenser de l’argent. Cela pourrait inclure l’achat d’un nouveau routeur, même si tout ce qui a moins de cinq ans devrait être acceptable, a déclaré Dandekar.

Une autre option consiste à acheter un appareil appelé extender ou répéteur, qui reçoit le signal WiFi du routeur et en génère une copie. Les versions les moins chères coûtent moins de 50 $, mais vérifiez les commentaires sur les produits. Vous pouvez en avoir pour votre argent. Les prolongateurs doivent être branchés sur une prise électrique à mi-chemin entre le routeur et le point le plus éloigné auquel l’utilisateur souhaite étendre le signal.

Une ride: le signal émanant du répéteur aura un nom de réseau différent. Vous devez entrer ce nom dans votre téléphone (sur un iPhone, regardez sous « Paramètres ») avec le nom du réseau d’origine, en supposant que vous souhaitiez basculer d’avant en arrière.

Une option plus sophistiquée est ce qu’on appelle un réseau maillé, qui consiste en plusieurs points d’accès travaillant ensemble en collaboration, le tout sous un seul nom de réseau, a déclaré Dandekar.

Surtout, respirez profondément et rappelez-vous que la vie pandémique est difficile pour beaucoup. L’accès à Internet est un pilier de l’existence moderne. Mais cela ne doit pas être une source de conflits.

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