Ordinateurs et informatique
Comment obtenir le numéro de série d’un ordinateur portable
Trouver le numéro de série d’un ordinateur portable n’est pas toujours aussi simple qu’il n’y paraît, selon la marque et le modèle de votre appareil. Cependant, il se peut que vous ayez besoin de cet enchevêtrement de lettres et de chiffres à l’aspect insignifiant pour des raisons de service, de mise à niveau ou de garantie. Heureusement, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème.
Notre guide utilise la ligne de commande intégrée de Windows pour trouver le numéro de série de l’ordinateur portable. Il faut noter que si votre ordinateur portable a des problèmes sérieux qui vous empêchent de l’allumer, ou s’il est inutilisable, cette méthode ne fonctionnera pas pour vous.
Si vous ne pouvez pas ouvrir la ligne de commande Windows, vous devriez plutôt chercher une preuve physique du numéro de série de l’ordinateur portable. Sur notre Dell XPS 15, par exemple, il y a un rabat magnétique sur la face inférieure de l’ordinateur portable que vous pouvez ouvrir pour voir de nombreuses marques, des logos réglementaires, des numéros de série, des codes et d’autres informations. Dell a imprimé un « Service Tag » ici, et c’est le langage de Dell pour le numéro de série de l’appareil. Nous avons partiellement masqué le numéro de série de cette machine.
Si le numéro de série de votre ordinateur portable n’est pas imprimé quelque part sur le corps de l’ordinateur, par exemple sur le dessous, il peut se trouver à l’intérieur, sur une étiquette. Il peut également être imprimé sur l’emballage de l’ordinateur, sur votre reçu d’achat ou sur tout formulaire de garantie ou d’enregistrement que vous possédez. Si vous avez envoyé des formulaires de garantie, vous avez peut-être reçu un retour par courrier ou par e-mail.
Enfin, avant de nous plonger dans la ligne de commande, votre ordinateur portable peut être livré avec des utilitaires et des mises à jour du système, quel que soit le fournisseur qui l’a fabriqué. Encore une fois, sur ce portable Dell XPS, il y a un utilitaire système appelé ‘Dell Update’ qui affiche le ‘Service Tag’ = numéro de série sur son écran d’accueil. D’une certaine manière, il est étrange que Microsoft n’intègre pas ces informations dans la page de paramètres « À propos de votre PC ».
Sommaire
Matériel utilisé
- Un ordinateur portable fonctionnant sous Windows 10
Version courte
- Ouvrir la ligne de commande de Windows
- Tapez ‘wmic bios get serialnumber’ (sans les guillemets) à l’invite.
- Le numéro de série de votre ordinateur portable est affiché
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Étape
1Ouvrir la ligne de commande
Nous devons accéder à l’invite de commande de Windows, donc maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R. Cette combinaison de touches fait apparaître la boîte d’exécution de Windows. Dans cette boîte de saisie de texte, tapez ‘cmd’ sans les guillemets et appuyez sur Entrée ou Retour.
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Étape
2Tapez la commande d’interrogation
Maintenant que la fenêtre de commande est ouverte et active, vous devez taper ou copier et coller ce qui suit, sans les guillemets : ‘wmic bios get serialnumber’. Si vous faites des fautes d’orthographe ou si vous mettez des espaces au mauvais endroit, cela ne fonctionnera pas, mais vous pouvez réessayer sans vous inquiéter.
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Étape
3Votre numéro de série s’affiche à l’écran
Après avoir saisi la commande ci-dessus, appuyez sur la touche Entrée, et vous verrez apparaître une sortie. Sous la sortie SerialNumber, la commande aura révélé le numéro de série de votre ordinateur portable, qui, dans notre cas, est le même que le numéro de service. Si vous avez déjà vérifié l’emballage ou les reçus pour le numéro de série, cette commande devrait avoir confirmé que l’appareil dans la boîte n’a pas été changé avant que vous le receviez.
FAQs
Comme nous l’avons mentionné dans l’introduction, le numéro de série de votre appareil peut être imprimé aux endroits suivants : sous l’ordinateur portable, à l’intérieur de l’ordinateur portable, sur la boîte de l’ordinateur portable, sur une carte de garantie ou sur un reçu d’achat.
Nous avons utilisé une commande appelée WMIC, une abréviation de ‘Windows Management Instrumentation Command-line’. WMIC peut fournir plusieurs informations à partir de votre BIOS, et d’autres choses, mais nous voulions seulement l’interroger sur le numéro de série de l’ordinateur portable aujourd’hui.