Comment votre comportement sur les réseaux sociaux pourrait limiter la qualité de vos flux d'actualités

Une équipe internationale de chercheurs, dont l'Université de Western Australia, a examiné comment le comportement et les préférences des internautes sur les réseaux sociaux pouvaient limiter la qualité et l'équilibre des informations qu'ils reçoivent via leur fil d'actualité.

Le professeur Stephan Lewandowsky, chercheur à l'Université d'Australie-Occidentale et à l'Université de Bristol, a déclaré que plus de la moitié de la population mondiale utilisait les médias sociaux pour se tenir au courant des dernières nouvelles et trouver une source de vérité.

"Cependant, beaucoup de gens ne savent peut-être pas dans quelle mesure leur fil d'actualité est modifié par un clic sur un bouton lorsqu'ils n'aiment pas un message, ou choisissent de voir moins de quelque chose sur leur fil d'actualité", a déclaré le professeur Lewandowsky.

"Dans tous les médias sociaux, une série d'algorithmes complexes sont en place pour maintenir l'engagement des utilisateurs et la visite des sites de médias sociaux aussi longtemps que possible. Ils veulent que l'utilisateur ait le sentiment de" vous avez raison "afin que le contenu soit adapté à cette personne.

"Cela crée un environnement d'utilisateurs partageant les mêmes idées qui renforcent les opinions de cette personne plutôt que de fournir des informations équilibrées."

Le professeur Lewandowsky a déclaré que l'équipe de recherche, qui comprenait l'Institut Max Planck pour le développement humain à Berlin, l'Université de Bristol et la Harvard Law School, avait élaboré des recommandations spécifiques pour autonomiser les individus en ligne, en s'appuyant sur deux approches des sciences du comportement: le coup de pouce et le renforcement.

"Le nudging vise à orienter le comportement des gens en mettant en évidence des informations importantes sans imposer de règles ou d'interdictions. Le nudging pourrait être utilisé, par exemple, pour indiquer si le contenu répond à certains critères de qualité – comme s'il provient de sources fiables", a-t-il déclaré.

"Twitter a récemment fait un pas dans cette direction et a commencé à signaler certains tweets avec un avertissement de vérification des faits – y compris un tweet de Donald Trump sur le vote par correspondance."

Les chercheurs disent qu'une autre possibilité serait de rendre plus difficile pour les utilisateurs de partager des informations lorsqu'un article ne cite pas de références externes. Par exemple, les utilisateurs peuvent être amenés à cliquer au-delà d'une fenêtre contextuelle.

"Une autre option est ce qu'on appelle le renforcement, pour améliorer la compétence des utilisateurs à long terme. Cela pourrait, par exemple, signifier aux gens à déterminer la qualité d'une information en examinant un ensemble de variables, telles que les sources citées , qui déterminent sa qualité probable ", a-t-il déclaré.

Le professeur Lewandowsky a déclaré qu'il était important de renforcer le potentiel d'Internet pour éclairer les processus décisionnels dans les sociétés démocratiques, en les renforçant plutôt qu'en les sapant.

"Il est important que les gens aient l'autonomie pour pouvoir contrôler le contenu qu'ils reçoivent, mais en même temps être conscients de la fiabilité de leurs flux et avoir plus de contrôle sur les informations fournies."