Facebook en panne aux US et en Europe : Pourquoi les Utilisateurs sont Bloqués

Jeudi matin, de nombreux utilisateurs de Facebook aux États-Unis et en Europe ont rencontré des difficultés pour accéder à leurs comptes. En tentant de se connecter, beaucoup ont été accueillis par un message d’erreur indiquant : « Désolé, quelque chose s’est mal passé. Nous travaillons à résoudre ce problème dès que possible. » Ce problème ne se limitait pas à la connexion, certains utilisateurs ne pouvaient pas non plus accéder à Messenger ou à leurs pages professionnelles.

Les Origines de la panne

Les premiers rapports de pannes ont commencé à apparaître vers 3h45 du matin, heure de l’Est, et ont persisté jusqu’à 8h30. Selon Downdetector, un site qui suit les pannes en ligne, 57 % des signalements provenaient de l’application mobile, tandis que 18 % concernaient le site web. Un quart des problèmes signalés étaient liés à la connexion des utilisateurs à leurs comptes.

Zones Géographiques Touchées

Les problèmes ont été principalement signalés dans les grandes villes américaines telles que New York, Chicago, Washington D.C., et Tampa. Cependant, des utilisateurs en Europe ont également exprimé des difficultés similaires. Malgré l’ampleur des perturbations, la page de statut de Meta n’indiquait aucun problème connu pour Facebook au moment de la panne.

Réactions des Utilisateurs

Face à ces difficultés, de nombreux utilisateurs frustrés se sont tournés vers X (anciennement Twitter) pour partager leurs expériences et vérifier si d’autres rencontraient les mêmes problèmes. Un utilisateur en Angleterre a exprimé son inquiétude en pensant initialement avoir été piraté.

Absence de Communication Officielle

Jusqu’à présent, Facebook et sa société mère Meta n’ont pas encore abordé publiquement ces problèmes. Cette absence de communication laisse les utilisateurs dans l’incertitude quant à la cause exacte de la panne et à la durée prévue pour sa résolution.

En attendant une réponse officielle, les utilisateurs sont invités à rester vigilants et à surveiller les mises à jour de statut de Meta pour toute information supplémentaire.