Google va recommencer à transcrire des enregistrements audio

Google est en train de relancer une pratique dans laquelle des sous-traitants humains écoutent et transcrivent certaines commandes vocales que les gens donnent au système d'intelligence artificielle de la société, Assistant. Mais cette fois, Google prend des mesures pour que les internautes sachent à quoi ils s’engagent.

La société a suspendu ses pratiques de transcription après la fuite de plus de 1000 enregistrements en néerlandais aux médias belges cet été. Google a demandé aux utilisateurs de s'inscrire au service avant l'enregistrement des transcriptions audio, mais des critiques ont affirmé que les utilisateurs ne comprenaient pas parfaitement leur volonté d'autoriser les transcripteurs humains à écouter, car le langage de la société n'était pas clair.

Amazon, Microsoft, Apple et Facebook ont ​​tous utilisé des pratiques similaires. Les entreprises disent que cela aide à rendre leurs systèmes d'IA plus précis.

Désormais, Google demandera aux utilisateurs d'accepter à nouveau la transcription vocale et d'indiquer clairement que les transcripteurs humains peuvent écouter des enregistrements. Les utilisateurs n'ont pas à s'inscrire au service, mais certaines fonctionnalités de l'Assistant ne seront pas disponibles s'ils ne le font pas.

La société a également déclaré qu'elle supprimerait la plupart des enregistrements après quelques mois et que les utilisateurs pourraient les consulter et les supprimer manuellement à tout moment.

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