IBM a dévoilé un nouvel ensemble d'outils conçu pour apporter l'intelligence artificielle (IA) aux environnements cloud hybrides et aider les entreprises à refire leurs opérations à la suite de la pandémie de coronavirus.
Watson AIOps interroge les données des journaux conservées dans l'infrastructure informatique d'une entreprise et utilise des modèles d'IA pour anticiper les problèmes potentiels et rectifier les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Tirant parti de la technologie développée par le célèbre département de recherche d'IBM, le nouveau service d'IA est indépendant de l'infrastructure – et donc flexible aux circonstances commerciales en évolution rapide dans le climat actuel.
Avec des environnements de cloud hybride rendus essentiels par la transition obligatoire vers le travail à distance, la firme espère que Watson AIOps peut aider les entreprises à mieux se protéger des perturbations futures.
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IBM Watson AIOps
Selon Hillery Hunter, CTO IBM Cloud, la pandémie en cours a permis d'accélérer la transition du plodding vers le cloud, qui est devenue fondamentale pour la continuité des activités car les organisations sont obligées d'adopter le travail à distance.
«La transition vers le cloud il y a deux mois était essentiellement une question stratégique, alors que c'est désormais une question existentielle», a-t-elle déclaré lors d'un point de presse avant la conférence virtuelle Think Digital de l'entreprise.
Les périmètres de sécurité s'étant étendus du jour au lendemain en raison des mesures de verrouillage des coronavirus, la capacité d'une entreprise à mener des affaires a diminué dans la mesure où elle est en mesure de s'appuyer sur le cloud – et de le faire en toute sécurité.
Selon IBM, travailler sur une anomalie informatique prend en moyenne cinq heures et coûte 135 000 $ à une entreprise. Avec Watson AIOps, cependant, les problèmes sont éliminés et résolus en 14 minutes et le coût est réduit à environ 5 000 $.
«Nous voulons doter chaque CIO du monde de la capacité de détecter les problèmes avant qu'ils ne surviennent», a déclaré Rob Thomas, SVP IBM Cloud and Data Platforms.
"Capables de surveiller tout ce qui se passe dans l'infrastructure de l'entreprise en temps réel, les DSI sont capables d'agir au lieu de réagir."
