Ce fut une année orageuse pour les entreprises. La perturbation à grande échelle de la pandémie a contraint les organisations de presque tous les secteurs à réécrire les règles de l’engagement numérique à une vitesse et à une échelle que beaucoup n’avaient jamais connues auparavant.
Heureusement, le déploiement du vaccin Covid-19 pousse des rayons de lumière indispensables à travers la pénombre. Même ainsi, le temps à venir n’est en aucun cas un ciel ensoleillé pour l’instant. Prévoir l’avenir et s’y préparer reste un défi.
En mars dernier, de nombreuses entreprises ont rapidement accéléré leur transition vers le cloud pour soutenir une main-d’œuvre numérique. Selon une enquête menée auprès de plus de 700 responsables informatiques au Royaume-Uni et aux États-Unis, 68% ont vu leur transformation numérique bondir d’un à cinq ans pendant la pandémie.
A propos de l’auteur
Nick Turner est VP EMEA chez Druva
La numérisation est devenue la norme, car des technologies telles que la visioconférence, la VoIP et les outils de collaboration à distance sont devenues ancrées dans les opérations quotidiennes. Et Covid-19 a donné naissance à une nouvelle génération de travailleurs hybrides qui attendent une bien plus grande flexibilité quand, ou si, ils viennent au bureau.
Cependant, alors que 83% des responsables informatiques ont vu la valeur des efforts initiaux de transformation numérique, ils estiment qu’ils «ont encore du chemin à parcourir». Avec de nombreuses accélérations vers le cloud, une migration réussie dépendra de la capacité d’une entreprise à sécuriser ses données tout en augmentant la disponibilité, le stockage et de manière rentable pour les besoins changeants des charges de travail. L’adoption du cloud n’est pas aussi simple que d’appuyer sur un interrupteur. Pour se protéger contre les risques de sécurité et libérer la véritable valeur de la technologie, les entreprises doivent cesser d’essayer de rattraper les employés et commencer à prendre une longueur d’avance.
Sommaire
Quatre étapes vers le succès
Vous trouverez ci-dessous quatre étapes que les entreprises peuvent suivre pour transformer leur cloud COVID en leur cloud éternel et prospérer dans un avenir de travail hybride.
Verrouillez la porte … puis continuez à ajouter de nouvelles serrures
Des données récemment publiées par le gouvernement britannique révèlent que les cyberattaques ont considérablement augmenté pendant la pandémie, deux entreprises britanniques sur cinq ayant subi une cyberattaque au cours de la dernière année. Pendant ce temps, notre enquête a révélé que 73% des responsables informatiques s’inquiètent plus de la protection de leurs données organisationnelles contre les ransomwares qu’avant Covid-19.
Alors que les employés accèdent de plus en plus aux informations sensibles de l’extérieur du bureau, les organisations doivent s’assurer qu’elles ont la bonne stratégie de protection des données en place pour garder les données hors des mains de ceux qui les exploiteraient. Les applications SaaS, les charges de travail cloud et les terminaux peuvent être particulièrement vulnérables et sont de bons points de départ. Mais verrouiller la porte n’est que le début; les entreprises doivent maintenir et étendre leur protection de manière proactive en fonction de la nature changeante des cybermenaces auxquelles elles sont confrontées.
Former les agents de sécurité
Les pertes de données ne résultent pas seulement d’une action criminelle délibérée. Au fur et à mesure que les employés s’habituent au travail à distance, de nombreuses entreprises se heurtent à une simple erreur humaine. Lorsque de tels incidents se produisent, la clé est de réagir rapidement et de manière décisive, limitant ainsi le risque de nouveaux dommages. Et pour réduire au minimum les faux pas, les entreprises devraient offrir une formation continue pour éduquer les employés dans leur rôle de gardiens des données de l’organisation.
Sauvegarde, sauvegarde, sauvegarde
Dans un nouvel environnement de travail numérique, les gens feront des erreurs. Les systèmes cloud peuvent également échouer de manière inattendue et de nouvelles configurations peuvent déclencher des bogues logiciels latents. Lorsque les choses tournent mal, les données doivent être récupérées rapidement pour freiner les perturbations commerciales, réduire les risques pour les clients, les partenaires ou le personnel et atténuer la possibilité de ramifications juridiques. L’automatisation de la protection des données dans le cloud est le moyen le plus efficace pour les entreprises de garantir que leurs informations sont sauvegardées et récupérables quoi qu’il arrive. Le fait de savoir que vous disposez d’un filet de sécurité permettra également aux employés de s’acquitter de leurs tâches avec plus de confiance.
Attention à l’écart
En plus de réinventer le concept de bureau, le passage au travail hybride a révélé un fossé générationnel au sein de la main-d’œuvre de nombreuses organisations. Alors que les milléniaux et la génération Z qui ont été élevés avec un régime de médias sociaux et d’appareils mobiles peuvent se sentir confiants de travailler numériquement, ce n’est pas nécessairement le cas pour les générations plus âgées ou pour ceux pour qui la technologie est moins accessible. Dans leur enthousiasme pour le progrès, les entreprises doivent veiller à ce que personne ne soit laissé pour compte. La nouvelle normalité ne sera normale que si tout le monde a les compétences, la confiance et le soutien nécessaires pour y participer.
Un an après
Alors que nous passons le premier anniversaire du premier verrouillage au Royaume-Uni, les organisations devraient prendre un moment pour réfléchir au tourbillon des douze derniers mois. Cela a été une étape historique, mais nous devons également nous féliciter de la démonstration impressionnante de résilience, d’agilité et de détermination pour atteindre ce moment où vaincre la pandémie est à notre portée.
En même temps, ce n’est pas le moment de s’attarder sur le passé. Avec la promesse d’un temps plus calme à venir, les entreprises doivent sortir de la tempête et veiller à ce que leur stratégie cloud soit prête à accélérer leur activité et préparée à tout ce que le monde aura prévu ensuite.
