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Ordinateurs et informatique

La mise à jour de Windows 10 mai 2020 a un autre bogue qui rompt la connectivité Internet

La mise à jour de Windows 10 mai 2020 souffre d'une grave faille dans laquelle certains utilisateurs perdent leur connectivité Internet, a admis Microsoft. La bonne nouvelle, c'est qu'un correctif est en route et devrait arriver bientôt – plus tard en septembre pour être précis.

Comme Neowin le rapporte, en raison de ce bogue, Microsoft a maintenant bloqué la mise à jour de mai 2020 d'être livrée aux appareils qui utilisent certains modems LTE, après plusieurs rapports de mise à niveau provoquant la perte de la connexion Internet mobile (comme en témoigne le hub de commentaires de Microsoft) .

Microsoft a reconnu le bogue dans un document de support, expliquant qu'il semble se produire après qu'un ordinateur portable se réveille du mode veille ou veille prolongée.

Microsoft explique: «Pour protéger votre expérience de mise à jour, nous avons appliqué une suspension de compatibilité sur les appareils Windows 10 avec les pilotes de modems WWAN LTE affectés installés contre Windows 10, version 2004 [May 2020 Update] jusqu'à ce que le problème soit résolu. »

Avertissement Microsoft

Le géant du logiciel dit qu'il travaille actuellement sur un correctif, et comme nous l'avons mentionné au début de cette histoire, ce correctif devrait être livré fin septembre. Microsoft avertit également que vous ne devez pas essayer de contourner le blocage et d'installer manuellement la mise à jour de mai 2020 si vous exécutez l'un de ces modems LTE.

Ceux qui ont déjà installé la mise à jour et rencontrent des problèmes peuvent bénéficier d'une solution rapide (ce qui signifie qu'ils n'ont pas à restaurer leur PC) – activez simplement le mode avion, puis désactivez-le à nouveau, et cela devrait résoudre temporairement le problème. .

Windows 10 a déjà rencontré des problèmes avec les modems LTE, et la connectivité Internet en général est devenue problématique avec la mise à jour de mai 2020 en juillet, vous vous en souvenez peut-être (ce qui était encore une fois un problème récurrent).

Ces différents bogues de Windows 10 autour de la connectivité en ligne ne sont pas non plus au bon moment, étant donné le nombre de personnes qui ont travaillé à domicile à cause de Covid-19, bien sûr.

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