Le Samsung Galaxy Fold est de retour dans les mains des critiques et, encore une fois, au moins un d’entre eux souffre de problèmes avec le fragile écran pliable.
Brian Heater, rédacteur de TechCrunch, indique dans un nouveau rapport que l’écran de son combiné a subi des dommages visibles après seulement une journée d’utilisation.
Heater dit qu'il a sorti le Galaxy Fold de sa poche pour trouver une petite "goutte amorphe aux couleurs vives" placée entre les ailes du papillon illustrées dans le papier peint. Vous pouvez voir cette image ci-dessous:
Crédit image: TechCrunch / Brian Heater
Même si cela n’est rien en comparaison de la plupart des problèmes rencontrés lors de la première exposition – ironiquement, Heater dit que son premier modèle était parfait – c’est toujours un signe inquiétant pour la société.
Heater suppose que le problème a peut-être été causé par une pression trop forte sur l'écran tout en le fermant, mais cela n'a pas été confirmé par Samsung, qui a maintenant repris l'appareil pour diagnostiquer la faille.
Selon notre propre expérience avec le soi-disant Galaxy Fold, nous n’avons eu aucun problème avec l’affichage, c’est donc un incident unique, mais néanmoins inquiétant.
La semaine dernière, Samsung a publié une vidéo inquiétante expliquant comment prendre soin du Galaxy Fold. La vidéo remarquable indique aux utilisateurs qu'ils doivent utiliser «il suffit d'utiliser un toucher léger» lors de l'utilisation de l'écran tactile et les avertit «de ne pas appliquer une pression excessive sur l'écran tactile».
"Un smartphone aussi incroyable que celui-ci mérite des soins à nul autre pareil", explique Samsung, ce qui se traduit approximativement par de vraies discussions signifie que "tout ira bien si vous le traitez comme un téléphone normal".
Plus tôt cette semaine, la situation avait été clarifiée par le nombre d'avertissements que les utilisateurs recevraient lorsqu'ils achèteraient l'appareil. Aux États-Unis, les acheteurs ont organisé une consultation individuelle avec un membre du personnel de Samsung, ce qui "a impliqué de nombreuses discussions sur le soin et la maintenance appropriés du Fold" (via The Verge).
Le téléphone lui-même est enveloppé dans un morceau de plastique décrivant une série d'avertissements, qui se lisent comme suit.
N'appuyez pas sur l'écran avec un objet dur ou pointu, tel qu'un stylo ou un ongle.
Ne placez aucun objet, tel que des cartes, des pièces de monnaie ou des clés sur l'écran.
Cet appareil n'est pas résistant à l'eau et à la poussière. Ne pas exposer à des liquides ou de petites particules.
Ne collez pas d’adhésifs tels que des films ou des autocollants sur l’écran principal et n’enlevez pas la couche protectrice supérieure.
Maintenez une distance de sécurité entre votre appareil et les objets pouvant être affectés par des aimants tels que les cartes de crédit et les dispositifs médicaux implantables. Si vous avez un dispositif médical implantable, consultez votre médecin avant utilisation.
Dans l’ensemble, vous voudrez peut-être attendre un peu plus longtemps avant de dépenser près de 2 000 £ sur le Galaxy Fold.
Chris Smith est un journaliste technique indépendant pour de nombreuses publications techniques au Royaume-Uni, dont Trusted Reviews. Il est basé dans le sud de la Floride, aux États-Unis.
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