LastPass a accidentellement supprimé sa propre extension Chrome

Vous pensez que vous avez eu une semaine difficile? Un employé de LastPass a accidentellement supprimé l'extension de navigateur du gestionnaire de mots de passe du Chrome Store.

Des rapports d'erreurs 404 sont arrivés mercredi, après qu'un certain nombre d'utilisateurs ont constaté qu'ils n'étaient pas en mesure d'installer l'extension de navigateur via le Chrome Web Store. Il a fallu cinq heures à la société de gestion des mots de passe pour comprendre que le problème venait de son propre bureau.

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Un membre du personnel a accidentellement supprimé l'extension de la boutique Google Chrome.

"L'extension LastPass dans le Chrome Web Store a été accidentellement supprimée par nous et nous travaillons avec l'équipe de Google pour la restaurer dès que possible", a écrit LastPass sur sa page d'état mercredi soir. "Merci pour votre compréhension et votre patience entre-temps."

Après s'être excusé auprès des utilisateurs, LastPass a été contraint de recommencer le processus de soumission du Chrome Web Store. L'outil a été arrêté pendant deux jours en attendant d'être examiné par Google.

Heureusement, seuls les utilisateurs téléchargeant l'extension LastPass pour la première fois ont été affectés par la panne. Cela signifiait que les utilisateurs qui avaient précédemment installé l'extension pouvaient continuer à utiliser l'outil pour accéder à leurs mots de passe comme d'habitude.

LastPass a également rassuré les utilisateurs que le coffre-fort Web, l'application mobile et les extensions dans les navigateurs non Chrome – y compris Firefox, Microsoft Edge, les versions non basées sur Chrome de Microsoft Edge et Opera – ne serait pas affecté par la suppression du Chrome Store.

L'extension LastPass Chrome a été restaurée et mise à disposition pour téléchargement hier soir:

«L'extension LastPass Chrome a été restaurée. Nos excuses pour les désagréments occasionnés et merci pour votre compréhension et votre patience. »A annoncé la société.

Malgré les pagailles de cette semaine, LastPass est l'un des gestionnaires de mots de passe les plus populaires. Dans notre examen, nous avons écrit:

«LastPass est un outil puissant et facile à utiliser, et offre une gamme exceptionnelle de fonctionnalités – même dans son niveau gratuit. Même son abonnement Premium est peu coûteux et offre une synchronisation pratique avec tous les appareils que vous possédez. Nous avons particulièrement aimé pouvoir tout gérer depuis son plugin de navigateur sur le bureau, faisant de LastPass notre gestionnaire de mots de passe de choix. »

Rédactrice

Hannah a rejoint Trusted Reviews en tant que rédactrice en 2019 après avoir obtenu un diplôme en anglais de Royal Holloway, Université de Londres. Elle a également travaillé et étudié aux États-Unis, occupant des postes…