Le bogue de Windows 7 empêche les utilisateurs d'arrêter leur PC – voici comment y remédier

Après qu'un précédent bug lié au papier peint a forcé Microsoft à publier un correctif Windows 7, un autre problème semble avoir surgi sur l'ancien système d'exploitation de Microsoft.

Une vague de messages sur reddit et les propres forums de Microsoft ont signalé le nouveau bogue. Apparemment, lorsque les utilisateurs essaient d'arrêter leur ordinateur, ils sont confrontés à un message plutôt arrogant qui dit: "Vous n'avez pas la permission d'arrêter et de redémarrer cet ordinateur."

Certaines personnes ont réussi à contourner le problème en exécutant un correctif sournois – essentiellement, en ouvrant l'Éditeur de stratégie de groupe et en forçant de nouvelles autorisations d'administrateur. Mais ce n’est pas l'idéal de traverser tout ce que vous voulez quand vous voulez juste vous arrêter et vous coucher.

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Malheureusement, on ne sait pas vraiment ce qui a causé le problème. Certains utilisateurs spéculent que cela pourrait avoir été causé par Microsoft lui-même, après que la société ait résolu une poignée de problèmes Windows 7 en janvier. Mais d'autres pointent un doigt dans une direction différente, attribuant les problèmes à une poignée de services Adobe.

Suite à ce problème, Microsoft a publié une déclaration disant: «Nous sommes conscients que certains clients Windows 7 signalent qu'ils ne peuvent pas fermer sans se déconnecter au préalable et enquêtent activement.»

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Nous avons également contacté Adobe pour obtenir des commentaires afin de voir si ses utilisateurs ont signalé d'autres problèmes de compatibilité avec Windows 7.

Tout cela fait suite à l'annonce par Microsoft de la fin de la prise en charge de Windows 7 à partir de la mi-janvier, mais jusqu'à présent, la société n'a pas réussi à respecter le calendrier. Il a publié un correctif de fond d'écran à la fin de janvier – et compte tenu de la gravité de ce problème, nous parions qu'il y aura une autre mise à jour bientôt.

Réparations rapides

La solution ci-dessous est apparue sur Reddit et sur les forums Microsoft – mais d'autres ont dû arrêter les services Adobe pour fonctionner, afin de résoudre le problème. Voici la solution utilisateur courante qui fait le tour du Web en ce moment:

• Ouvrir la fenêtre d'exécution
• Tapez Gpedit.msc puis appuyez sur Entrée
• Dans la nouvelle fenêtre, suivez ce chemin: Paramètres de l'ordinateur> Paramètres Windows> Paramètres de sécurité> Stratégies locales> Options de sécurité
• Maintenant, dans les options de sécurité, recherchez «Contrôle de compte d'utilisateur: exécutez tous les administrateurs avec l'approbation de l'administrateur».
• Rouvrez votre fenêtre d'exécution, tapez gpupdate / force et appuyez à nouveau sur ce bouton Entrée.
• Suivez cela avec un redémarrage du système sain et j'espère que votre problème devrait être résolu.

Rédacteur principal

Ruth a commencé sa carrière au journal Metro, travaillant comme rédactrice pour la section longs métrages. Après un bref passage à travailler sur une nouvelle chaîne pour VICE UK, elle a rejoint l'équipe Trusted Reviews en 2019 en tant que…