Le monde semble prêt à dépenser davantage pour des logiciels basés sur l’intelligence artificielle en 2022, propulsant l’ensemble de l’industrie de l’IA vers de nouveaux sommets, ont affirmé de nouveaux chiffres de Gartner, bien que ce succès dépende de la maturité de l’IA des organisations impliquées.
Le cabinet d’analystes estime que les revenus totaux des logiciels d’IA pour 2022 pourraient atteindre 62,5 milliards de dollars, soit une augmentation de plus d’un cinquième (21,3%) par rapport à cette année. Les entreprises dépenseront très probablement la majorité de cet argent dans la gestion des connaissances, les assistants virtuels, les véhicules autonomes, les lieux de travail numériques et les données de crowdsourcing.
Pourtant, la demande de technologies d’IA et, par conséquent, la croissance du marché, est directement liée aux niveaux de maturité des entreprises engagées dans l’IA. Dans l’état actuel des choses, près de la moitié (48 %) des DSI ont déjà déployé ou prévoient de déployer des technologies d’IA et d’apprentissage automatique au cours des 12 prochains mois. Aussi prometteur que cela puisse paraître, des défis nous attendent.
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L’IA apporte de la valeur commerciale
De nombreuses entreprises expérimentent l’IA, mais lorsqu’il s’agit de l’intégrer à des opérations standard, les choses se compliquent. Ils hésitent à adopter la technologie, ne lui font pas confiance et ont du mal à justifier la valeur commerciale. Gartner ne pense pas que la plupart des entreprises atteindront le « stade de stabilisation » avant 2025.
« Le marché des logiciels d’IA accélère, mais sa trajectoire à long terme dépendra de l’avancement de la maturité de l’IA par les entreprises », a déclaré Alys Woodward, directrice de recherche senior chez Gartner.
« Les résultats commerciaux réussis de l’IA dépendront de la sélection minutieuse des cas d’utilisation », a-t-il ajouté. « Les cas d’utilisation qui offrent une valeur commerciale significative, mais peuvent être adaptés pour réduire les risques, sont essentiels pour démontrer l’impact de l’investissement en IA aux parties prenantes de l’entreprise. »
Le marché des logiciels d’IA comprend des applications dotées d’intelligence artificielle, telles que des outils de vision par ordinateur, des chatbots ou divers outils d’analyse de données. On s’attend à ce que l’IA élimine de nombreuses tâches répétitives de la routine quotidienne des gens, libérant ainsi un temps précieux pour un travail de plus grande valeur.