Le Surface Duo 2 de Microsoft peut-il surpasser l’iPhone 13 ?

Nous avons demandé à trois experts si le nouveau Surface Duo 2 était ce dont Microsoft avait besoin pour gagner contre le dernier téléphone phare d’Apple.

Le Surface Duo 2 a été lancé aux côtés de la dernière gamme Surface de Mircosoft, y compris le Surface Laptop Studio et le Surface Go 3.

Le Surface Duo 2 est un combiné à double écran qui s’ouvre comme un livre et semble s’inspirer légèrement de la récente tendance pliable, notamment avec les derniers Galaxy Z Flip 3 et Galaxy Z Fold 3. de Samsung.

Lisez la suite pour découvrir ce que les experts de l’industrie des smartphones ont à dire sur le Surface Duo 2.

Cela se vendra-t-il bien ?

« Surface Duo 2 est un grand pas en avant par rapport à l’original, mais il s’agit toujours d’un appareil hautement expérimental dans une nouvelle catégorie qui chevauche les smartphones, les tablettes et les PC », déclare Geoff Blaber, PDG de CCS Insight.

« Il se vend également à un prix plus élevé. Il est peu probable qu’il rivalise avec les smartphones phares d’Apple et de Samsung, mais ce n’est pas nécessaire – Microsoft établit une nouvelle catégorie et investit du temps pour apprendre et affiner. Les attentes doivent être définies en conséquence.

Le Surface Duo original a fait ses débuts en septembre de l’année dernière avec un certain succès, cependant, avec un prix élevé et peu de traction dans le mouvement pliable, ce n’était pas un gros vendeur, contrairement à l’iPhone 12 de cette année-là.

«C’est difficile à prévoir. Le premier Surface Duo ne s’est pas bien vendu. Le Duo 2 est livré avec des améliorations matérielles qui peuvent aider à l’adoption. Mais cela reste un appareil de niche et coûteux », affirme Anisha Bhatia, analyste senior chez GlobalData.

Le Surface Duo 2 a été annoncé le mois dernier et sera disponible à l’achat le 20 octobre, et est actuellement disponible en précommande.

Est-ce un concurrent des téléphones grand public comme l’iPhone 13 ou des produits spécialisés comme le Galaxy Z Fold 3 ?

« C’est un concurrent du Galaxy Z Fold 3 mais pas de l’iPhone 13, les téléphones d’Apple sont des appareils grand public alors que le Surface Duo 2 est strictement un téléphone de niche », a poursuivi Bhatia.

Apple ne s’est pas encore aventuré dans les pliables, les nouvelles versions de l’iPhone 13 étaient toutes des téléphones en brique.

« En étant une catégorie entre les écrans pliables flexibles et les petites tablettes, la concurrence Surface Duo est difficile à comparer : va-t-elle concurrencer l’iPad Mini ? Allumer? Ou Samsung Fold and Flip ? Un remplaçant pour Galaxy Note ? » », s’interroge Marta Pinto, directrice de recherche senior chez IDC.

« Il n’est pas clair quel segment de marché l’appareil cible. En regardant les cas d’utilisation, le mode tente est attrayant pour regarder des vidéos, jouer à des jeux, avoir deux applications fonctionnant en parallèle.

« En tant qu’outil de productivité, oui, le stylet permet à l’appareil de fonctionner comme un ordinateur portable, mais il en va de même des tablettes, qui permettent plus d’espace d’écriture », poursuit Pinto.

Blaber fait des remarques similaires à Pinto, en ce sens que la conception du Surface Duo 2 le met en contradiction avec d’autres téléphones ainsi que des tablettes.

« Bien que le Duo soit un produit unique établissant une nouvelle catégorie, il est inévitablement en concurrence avec les smartphones phares et les tablettes plus petites », affirme Blaber.

« Il n’est pas réaliste de penser qu’il s’affrontera au coude à coude aujourd’hui. C’est un investissement à long terme et la mesure dans laquelle il peut remplacer les deux types d’appareils est une grande question à laquelle le marché répondra au fil du temps.

Qui voudrait ça ?

Le Duo original était axé sur la productivité, tandis que le nouveau Duo 2 a étendu sa portée en affirmant qu’il pouvait également fonctionner comme un appareil de jeu.

« Le prix à payer reste dans le segment ultra-premium sur un marché qui voit enfin les prix des écrans pliables baisser, alors que les derniers appareils Samsung Flip and Fold fixent un nouveau prix – et plus bas – pour ce nouveau facteur de forme , poursuit Pinto.

« L’importance du prix est liée à l’adoption et alors que certains des appareils les plus abordables se plient pour devenir des gadgets de poche, Surface Duo n’affiche pas d’écran continu et se plie en fait pour devenir une petite tablette : la portabilité est donc, un problème. »

La taille plus grande dissuadera probablement certains clients, car il ne sera pas aussi facile à transporter ou à ranger qu’un téléphone en brique standard.

« En termes d’expérience utilisateur, les écrans Surface Duo fonctionnent en continuité et les utilisateurs doivent simplement supporter un petit écart entre les deux écrans.

« L’avantage, c’est que l’appareil se replie complètement devenant très fin… si fin que les notifications sur le côté sont difficiles à comprendre (comment voyez-vous l’heure dans une si petite lunette ?).

« De plus, en ayant une petite bande pour les notifications, le Surface Duo ne permet pas aux utilisateurs de voir l’expéditeur de la notification par exemple ou simplement de comprendre en quoi consiste la notification.

« Par comparaison, Samsung Flip a un petit écran où vous pouvez réellement voir la notification », a développé Pinto.

Est-ce un signe que Microsoft redevient sérieux pour le mobile ?

« Je considérerais cela comme une innovation de Microsoft dans l’avenir de l’informatique mobile plutôt que de tracer un retour sur le marché des smartphones tel qu’il est défini aujourd’hui », a poursuivi Blaber.

« C’est la bonne stratégie. Le marché des smartphones a considérablement mûri et Microsoft et d’autres en ont été les victimes au fil des ans. L’évolution du marché des smartphones à partir d’ici est l’endroit où se trouve l’opportunité. »

Bhatia mentionne également l’idée que Microsoft développe un nouveau rapport avec les clients avec le Surface Duo 2.

« Microsoft adopte une approche prudente envers le marché mobile. Même si les téléphones Duo ne font pas encore sonner les caisses enregistreuses, ils fournissent à Microsoft de précieux commentaires dans une catégorie d’appareils qui devrait être l’avenir des smartphones, similaire à ce que Samsung a fait avec ses multiples itérations d’appareils pliables. « , dit Bhatia.

Est-ce un bon compromis entre les pliables de Samsung et la brique d’Apple ?

Les téléphones pliables sont toujours une niche sur le marché des smartphones, Samsung représentant la majorité des ventes, 73% des 2,8 millions d’unités vendues étant Samsung.

Cependant, étant donné qu’au total plus d’un milliard de téléphones ont été vendus en 2020, le marché des pliables est toujours une goutte dans l’océan.

« Microsoft essaie de rassembler des forces matérielles pour rivaliser avec Apple et Samsung, mais avec un appareil hybride comme Surface Duo, il rivalisera à mi-chemin : pas directement avec l’iPad Mini et pas directement avec la proposition pliable de Samsung, et ne pas se concentrer est un point faible. point si les consommateurs ne voient pas clairement l’intérêt d’avoir deux écrans qui se replient. L’étiquette de prix dissuadera également les consommateurs de sauter dans cette catégorie », a poursuivi Pinto.

« Être un appareil compatible 5G n’est pas non plus une nouvelle surprenante étant donné qu’Apple en est à sa deuxième itération d’un portefeuille 5G complet et que la majorité des joueurs Android ont déjà une offre 5G. Dans la tablette et le PC toujours connecté, la tendance est également à la connectivité, ce n’est donc pas un argument de vente distinctif.

La Surface Duo 2 fonctionne également de la même manière qu’une tablette, elle pourrait donc converger vers cette catégorie au fil du temps.

« Cette catégorie est encore en développement et nous assisterons à une fusion éventuelle de la petite tablette et du grand téléphone dans un appareil de type phablette pliable », a conclu Bhatia.