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Meilleur hébergement e-commerce en 2020
Vous avez une bonne idée, un service ou un produit? Construire une boutique en ligne de qualité pourrait vous aider à la vendre au grand public, et c'est plus facile que vous ne le pensez.
Même les plans d'hébergement Web de base incluent souvent des fonctionnalités de commerce électronique de base: modèles pour les magasins Web, intégration PayPal, installations faciles pour les paniers d'achat populaires.
La mise à niveau vers des plans de commerce électronique spécialisés vous permettra d'obtenir de puissants catalogues de produits, des stocks et d'autres outils de gestion d'entreprise, ainsi qu'une prise en charge de plus de méthodes de paiement.
Bien que ces produits puissent être emballés avec des fonctionnalités, même les plans de commerce électronique haut de gamme sont conçus pour être simples à utiliser. Choisissez une mise en page, remplissez des formulaires pour construire votre catalogue de produits et votre magasin commencera à prendre forme. Il y a encore du travail à faire – ouvrir un compte pour accepter les paiements par carte de crédit, peut-être – mais même les novices de la boutique en ligne pourront le découvrir au fur et à mesure.
Les prix sont également bas, avec un plan de démarrage décent vous donnant trois ans d'hébergement pour 1,50 £ (2,10 $) par mois, ou un total de 54 £ (76 $) plus taxes. Si vous vous posez des questions sur le commerce électronique, mais que vous ne savez pas exactement si cela vous convient, cela vous donne un moyen simple et bon marché de tester vos idées.
Que vous soyez un débutant total dans le commerce électronique ou que vous dirigiez déjà une boutique en ligne occupée, nous avons trouvé cinq excellents plans d'hébergement qui pourraient faire passer votre vente au niveau supérieur.
1. Wix
Créez une boutique en ligne en quelques minutes, aucune expérience requise
Facile à utiliser
Bas prix
Produits numériques pris en charge
Si vous débutez dans la vente sur le Web, la création de votre premier magasin peut sembler complexe et intimidante, mais ce n'est pas toujours le cas.
Le constructeur de sites Web Wix est livré avec de magnifiques modèles de magasins qui peuvent être librement personnalisés via son excellent éditeur. La conception du site adopte une approche beaucoup plus visuelle que la plupart des concurrents, vous pouvez par exemple voir les conceptions et les mises en page avant de les faire glisser sur la page. Choisissez votre option préférée et elle est affichée avec des images de produits factices, vous donnant instantanément une idée de l'apparence du magasin fini.
Il y a beaucoup de puissance ici. Les produits peuvent être physiques ou numériques, ils peuvent être illustrés d'images ou de vidéos, se voir attribuer des options personnalisées (couleurs, taille), être promus avec des coupons, et vous pouvez configurer vos propres règles d'expédition et de taxe pour faire face aux situations délicates. De plus, avec l'introduction de Wix Turbo, votre site se chargera beaucoup plus rapidement.
Wix prend en charge un large éventail de méthodes de paiement. Ce qui est proposé dépend exactement de votre emplacement, mais lorsque nous avons testé le service depuis le Royaume-Uni, Square, Stripe, Moolah, Worldpay, Wirecard et PayPal nous ont été proposés.
Quel que soit votre choix, vous ne payez que le fournisseur: Wix ne facture aucun frais de transaction.
Votre magasin fini n'aura toujours pas autant de fonctionnalités que les principaux fournisseurs de commerce électronique, mais Wix est facile à utiliser, le prix mensuel de 17 $ (14 £) est juste, et c'est un moyen intelligent pour les débutants de plonger leur les orteils dans les eaux de la boutique en ligne.
2. iPage
Une boutique en ligne qui fonctionne pour un peu plus d'une livre par mois?
Petit prix d'entrée
Choix de caddies
Limité dans certaines régions
La mise en service de votre première boutique en ligne est souvent une entreprise coûteuse. De nombreux fournisseurs offrent peu ou pas de fonctionnalités de commerce électronique dans leurs plans de démarrage, et vous devrez souvent vous procurer un plan spécialisé haut de gamme avant de pouvoir faire quoi que ce soit d'utile.
iPage est une exception rare où même le plan d'hébergement le plus basique vous donne plus qu'assez pour commencer.
Un constructeur de site Web basé sur un modèle et une boutique en ligne gratuite facilitent la conception de votre boutique, par exemple. Il existe une prise en charge PayPal pour accepter les paiements. Vous bénéficiez également d'une intégration avec votre choix de panier (AgoraCart, OpenCart, OSCommerce, PrestaShop, TomatoCart, Zen Cart), un domaine gratuit pour la première année et un téléphone 24/7 (sans frais aux États-Unis et au Royaume-Uni) et chat soutien pour gérer les problèmes urgents qui pourraient survenir.
Il y a aussi des limites. Le constructeur de site Web ne prend en charge qu'un maximum de six pages, par exemple, et de nombreux clients s'attendent à pouvoir payer par carte de crédit ainsi que PayPal. (Vous pouvez le faire, mais vous devrez le régler vous-même.)
Pourtant, le prix de lancement est très bas à 1,99 $ (1,50 £) par mois pendant 36 mois maximum, 7,99 $ (6 £) au renouvellement. Il pourrait être utile d'acheter un environnement d'apprentissage pour expérimenter la technologie et voir ce que vous pouvez faire. Et si vous vous connectez, vous ne devriez pas avoir à vendre de nombreux produits pour récupérer vos frais d'hébergement.
3. SiteGround
Fonctionnalités e-commerce professionnelles pour un prix d'utilisation domestique
Constructeur de site Web simple
Installez facilement les meilleurs caddies
SSL gratuit
Alors que de nombreux hébergeurs déploient d'énormes efforts pour mettre en évidence les capacités de commerce électronique, d'autres les mentionnent à peine. SiteGround en est un excellent exemple: il n'y a pas de gros titre "Construisez votre boutique en ligne ici", et pourtant quand vous regardez les détails, même son plan d'hébergement partagé le plus basique a beaucoup de puissance de commerce électronique.
Un constructeur de site Web basé sur Weebly est disponible pour créer votre magasin, par exemple. Les serveurs compatibles HTTP / 2 et l'intégration Cloudflare CDN augmentent les vitesses, ce qui réduit les chances que les clients abandonnent le site. Et quand il est temps d'acheter, les certificats SSL gratuits Let's Encrypt donneront à vos clients l'assurance que leurs informations de paiement sont sécurisées.
Les plans SiteGround incluent le programme d'installation de Softaculous, qui permet une configuration rapide des grands panier d'achat et des outils de commerce électronique, y compris PrestaShop, WooCommerce et Magento.
Au moment d'écrire ces lignes, la société cite une disponibilité de 99,996% au cours des 12 derniers mois, une bonne nouvelle lorsque vous gérez quelque chose d'aussi important qu'une boutique en ligne. Bien que si vous rencontrez des problèmes, l'assistance 24/7 et les sauvegardes quotidiennes automatiques devraient vous aider à récupérer rapidement la situation.
Le plan de démarrage de base vous donne tout cela pour 0,33 $ (0,33 £ pour le Royaume-Uni) par mois pour la durée initiale (il s'agit d'une offre spéciale limitée), passant à 11,95 $ (8,95 £ pour le Royaume-Uni) lors du renouvellement. Il a certaines limites – 10 Go d'espace Web, un maximum suggéré de 10000 visites par mois, la prise en charge de l'hébergement d'un seul site Web – mais cela ne sera pas un problème pour de nombreux petits magasins, et il existe des plans plus puissants si vous en avez besoin.
4. 1 & 1 IONOS eCommerce Website Builder / Boutique en ligne
Connectez votre boutique en ligne à eBay, Amazon Marketplace et plus encore
Modèles de magasins de qualité
Impressionnant sur le plan de l'intégration
Prix supérieurs à la moyenne
1 & 1 IONOS eCommerce Website Builder / Online Store est un outil puissant qui combine une conception simple de boutique en ligne basée sur des modèles avec des caractéristiques et des fonctionnalités professionnelles.
Le compte de base de 1 & 1 IONOS est un peu sous-alimenté, compte tenu de son prix – 20 $ (20 £ pour la page UK) par mois (les trois premiers mois sont cependant gratuits). Vous bénéficiez d'une prise en charge de jusqu'à 5000 éléments et il y a un domaine gratuit, un certificat SSL ajouté et certains SEO de base.
La gamme s'améliore considérablement avec le prochain plan au prix de 25 $ (25 £ pour le Royaume-Uni) par mois. Cela ajoute plus de support produit (jusqu'à 10000), un référencement avancé, une amélioration de l'expédition (ramassage planifié et suivi des expéditions en temps réel) et quelques extras supplémentaires comme la boutique Instagram.
Le plan le plus élevé fait passer votre boutique au niveau supérieur en augmentant le support produit jusqu'à 1 million et vous permet de vendre sur eBay et Amazon Marketplace avec des améliorations supplémentaires. C'est un extra inhabituel et bienvenu, mais le prix est relativement élevé à 45 $ (50 £ pour la page UK) par mois.
5. Web liquide
Gérez les boutiques en ligne les plus fréquentées sur cette puissante plateforme
Plateforme rapide et fiable
Boutique en ligne puissante et professionnelle
Prend en charge les produits physiques, numériques et virtuels
Les plans d'hébergement de commerce électronique pour débutants peuvent faire beaucoup pour un prix très bas, mais vous paierez souvent en termes de qualité de service. Les sites Web basés sur l'hébergement partagé peuvent être lents, ou échouer complètement, et le support est souvent limité. Cela pourrait ne pas avoir d'importance pour les petites boutiques en ligne, mais si vous dirigez une grande entreprise, cela pourrait être un problème majeur.
Les plans WooCommerce hébergés par Liquid Web sont beaucoup plus chers (plans plus performants, en particulier), avec des prix commençant à 299 $ (ou 230 £) par mois, mais il est facile de comprendre pourquoi: ils foulent aux pieds les efforts de base insuffisants de la concurrence. Il existe également des plans pour de nouveaux magasins / débutants avec des prix à partir de 19 $ par mois. Ce ne sont pas aussi puissants, mais ils valent la peine de vérifier si vous avez besoin d'une option plus "légère".
Un large support produit couvre les biens physiques, les téléchargements numériques, les produits virtuels (comme les cours en ligne), par exemple. Il n'y a pas de limite au nombre de produits que vous pouvez vendre et vous disposez de nombreux moyens puissants pour les présenter. Le site ne permet pas seulement aux clients de choisir des variantes de produits dans une liste, par exemple (couleur, taille, design) – vous pouvez leur montrer des photos qui correspondent à leurs sélections.
Les outils de gestion de magasin sont tout aussi flexibles. Vous pouvez définir vos propres statuts et workflows de commande personnalisés, proposer automatiquement des produits liés aux clients, définir des promotions, créer des coupons, accepter des avis sur les produits, gérer l'inventaire et plus encore.
Les fonctionnalités de conception professionnelles incluent des centaines de thèmes réactifs et un générateur de pages glisser-déposer pour l'édition.
Votre site est hébergé sur des conteneurs évolutifs. Ce sont des environnements isolés qui ne sont pas partagés avec d'autres utilisateurs, ce qui améliore la fiabilité. Encore mieux, ils ne vous limitent pas à une certaine quantité prédéfinie de ressources système. La plate-forme peut détecter lorsque vous êtes occupé et ajouter dynamiquement des cœurs de RAM et de CPU selon les besoins.
Les touches premium incluent des tests de performances et une zone de transit pour tester les fonctionnalités du site avant de le mettre en ligne. La récupération du panier d'achat abandonné de Jilt peut vous aider à regagner des clients perdus, et la prise en charge des analyses de Glew fournira des informations précieuses sur vos clients et vos commandes.
Pour les magasins occupés, le plus important de tous est peut-être l'excellent support de Liquid Web. La société n'est pas seulement disponible 24/7/365 pour répondre aux problèmes: elle surveille les magasins, détectant et corrigeant souvent les problèmes liés à l'hébergement avant même de réaliser que quelque chose ne va pas.
Mettez tout cela ensemble et c'est une gamme très impressionnante, avec plus qu'assez de puissance pour gérer les boutiques en ligne les plus fréquentées. Allez jeter un oeil.
L'importance d'obtenir le meilleur hébergement Web de commerce électronique
Aujourd'hui, le commerce électronique est devenu un canal extrêmement lucratif pour les détaillants. Cependant, la qualité des services d'hébergement que de nombreuses petites entreprises utilisent laisse souvent à désirer. Un rapport récent a montré qu'un Britannique sur trois a abandonné ses transactions en ligne en raison de la mauvaise conception du site Web et de l'hébergement inefficace.
Les recherches de la société d'hébergement 1 & 1 «Digital High Street Audit» de la société d'hébergement 1 & 1 révèlent un niveau de satisfaction des consommateurs inquiétant à l'égard des sites Web des petites entreprises mis à leur disposition. Le risque pour les entreprises de fournir une mauvaise expérience en ligne est clair – 49% des consommateurs pensent qu'un mauvais site Web a un impact pire qu'une entreprise n'ayant aucun site Web. Cette conclusion a conduit 37% à se retirer complètement des entreprises, au profit d'un concurrent. Un autre 9% des Britanniques se sont retrouvés à réduire leurs dépenses avec les petites entreprises en raison directe de la dissuasion d'un mauvais site Web.
Oliver Mauss, PDG, 1 & 1 Internet, a déclaré: "La recherche montre que le maintien en ligne d'un site Web laid ou fonctionnant mal peut présenter un risque pour les revenus de vente. Les consommateurs ont des attentes toujours plus élevées, et il est essentiel que chaque site Web d'entreprise inspire confiance. Les entreprises qui investissent soigneusement dans leur expérience Web verra des niveaux plus élevés de dépenses, de rétention et de référence des clients ".
Vous pouvez également consulter nos autres guides d'achat de sites Web d'hébergement: