Microsoft a révélé une augmentation considérable de l'utilisation de ses services cloud Azure alors que la majeure partie du monde continue de migrer vers le travail à domicile.
Le géant de l'informatique dit avoir vu une augmentation de 775% de l'utilisation de ses services cloud ces dernières semaines, avec Windows Virtual Desktop, Microsoft Teams, Xbox Game Pass, Xbox Live et Mixer tous affectés.
Cela a forcé Microsoft à modifier Azure pour la deuxième fois en une semaine pour essayer d'activer une expérience utilisateur fluide.
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Services aux équipes modifiés
Les équipes Microsoft ont servi plus de 44 millions d'utilisateurs par jour et géré plus de 900 millions de réunions et de minutes d'appel quotidiennement au cours de la dernière semaine. L'utilisation de Windows Virtual Desktop aurait augmenté de plus de trois fois.
Microsoft va désormais «fixer (d) des limites aux offres gratuites afin de hiérarchiser la capacité des clients existants», ainsi que de limiter «certaines ressources pour les nouveaux abonnements».
Ces limites de quota peuvent être augmentées en contactant les équipes d'assistance si nécessaire.
Afin de réduire la charge sur les ressources, Microsoft a temporairement ajusté «les capacités non essentielles telles que la fréquence à laquelle nous vérifions la présence des utilisateurs, l'intervalle dans lequel nous montrons quand l'autre partie tape et la résolution vidéo» dans Teams.
La société a également désactivé la possibilité de télécharger des gamerpics personnalisés, des photos de club et des arrière-plans de club pour les utilisateurs de Xbox, et poussera également les mises à jour de jeux gourmandes en ressources pendant les heures creuses.
Microsoft espère que ces ajustements aideront à gérer l'augmentation de la demande sans impact sur l'expérience de l'utilisateur final, ajoutant que la prise en charge des organisations critiques de santé et de sécurité reste sa priorité absolue.