Problèmes d'affichage du MacBook Air confirmés par une note interne d'Apple

L'ordinateur portable Apple MacBook Air récemment mis à jour pourrait être sujet à un problème d'affichage Retina de longue date qui peut laisser des écrans avec une apparence de maculage.

Dans une note envoyée aux fournisseurs de services agréés Apple, Apple résout pour la première fois un problème avec le revêtement antireflet sur les écrans Retina des modèles de MacBook Air.

«Les écrans Retina sur certains ordinateurs MacBook, MacBook Air et MacBook Pro peuvent présenter des problèmes de revêtement antireflet (AR)», indique le mémo obtenu par MacRumors.

Apple avait précédemment admis que c'était le cas avec le MacBook 12 pouces et certains ordinateurs MacBook Pro, mais les directives précédentes n'avaient pas mentionné les modèles MacBook Air.

L'Air a obtenu un écran Reina pour la première fois en 2018 lors de son premier redémarrage. La gamme a été mise à jour la semaine dernière avec une option plus puissante pour 2020, ainsi que le mécanisme de clavier à ciseaux bien préféré, mais le même écran Retina.

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Apple propose actuellement des réparations gratuites pour les modèles éligibles, mais n'a pas encore ajouté le MacBook Air à cette liste. Il se lit actuellement comme suit: MacBook Pro (13 pouces, début 2015), MacBook Pro (15 pouces, mi-2015), MacBook Pro (13 pouces, 2016), MacBook Pro (15 pouces, 2016), MacBook Pro (13 pouces, 2017), MacBook Pro (15 pouces, 2017), MacBook (12 pouces, début 2015), MacBook (12 pouces, début 2016), MacBook (12 pouces, début 2017).

Fait intéressant, il n'y a rien au-delà de 2017.

Il s'agit probablement d'une erreur de la part d'Apple et nous imaginons que la société offrira également des réparations gratuites aux modèles de MacBook Air concernés. Le programme de réparation est en vigueur depuis plus de quatre ans, à la suite de plaintes selon lesquelles le revêtement antireflet se délaminait sur les écrans concernés. Certains utilisateurs l'ont appelé «staingate» et, dans le pire des cas, les affichages étaient pratiquement inutilisables.

Le fait que le problème affecte apparemment les ordinateurs portables sortis en 2018 (et peut-être 2020) suggère que les problèmes de délaminage n'ont pas été résolus entre-temps. Nous n'avons entendu aucun rapport des utilisateurs de MacBook Air 2020 qui ont du mal à résoudre ce problème à ce jour, mais c'est certainement un point à surveiller.

Chris Smith est un journaliste technologique indépendant pour une foule de publications technologiques britanniques, y compris Trusted Reviews. Il est basé dans le sud de la Floride, aux États-Unis.
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