Depuis son lancement récent, la gamme Pixel 6 a connu de mauvaises performances de numérisation d’empreintes digitales, et maintenant Google a expliqué pourquoi sa fonction de biosécurité peut agir un peu plus lentement que prévu.
Le compte Twitter officiel de Google a répondu à un tweet qui se plaignait de l’inexactitude du scanner d’empreintes digitales sous l’écran du Pixel 6, le géant de la technologie citant ses « algorithmes de sécurité améliorés » comme étant responsables d’une reconnaissance plus lente des empreintes digitales.
Nous sommes désolés pour les tracas. Le capteur d’empreintes digitales Pixel 6 utilise des algorithmes de sécurité améliorés. Dans certains cas, ces protections supplémentaires peuvent prendre plus de temps à vérifier ou nécessiter un contact plus direct avec le capteur. Essayez les étapes de dépannage : https://t.co/uTbifE5Uyo. Merci. ^Lévi6 novembre 2021
Comme on peut le voir sur le tweet, Google affirme que « ces protections supplémentaires peuvent prendre plus de temps à vérifier ou nécessiter un contact plus direct avec le capteur », avant de diriger l’affiche d’origine vers sa page de dépannage.
Cette page fournit des solutions plus évidentes, telles que s’assurer que vous disposez de la dernière version d’Android, que vous appuyez et maintenez fermement votre doigt sur le capteur, et que vous utilisez l’un des doigts que vous avez réellement inscrits pour la sécurité biométrique.
Parmi la liste des remèdes, Google vous suggère également de vous assurer que l’écran lui-même est exempt de saletés et de taches, et que « Si vous avez les doigts excessivement secs, hydratez ou réenregistrez l’empreinte digitale ».
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Des solutions réelles ?
Bien que la page de dépannage de Google puisse aider à résoudre certains des problèmes les plus simples rencontrés par les utilisateurs aux prises avec le scanner d’empreintes digitales du Pixel 6, il ressort clairement des commentaires des clients que le problème ne peut pas être simplement résolu avec un hydratant.
Le Pixel 6 et le Pixel 6 Pro sont les premiers produits phares de Google à utiliser le processeur Tensor du géant de la technologie, doté d’un noyau de sécurité intégré, aux côtés de la nouvelle version de la puce de sécurité dédiée Titan M2.
Ils sont également les premiers téléphones du géant de la technologie à proposer une numérisation d’empreintes digitales sous l’écran, et tandis que d’autres produits phares comme le Samsung Galaxy S21 utilisent la technologie à ultrasons pour des déverrouillages plus rapides, Google utilise un scanner optique, une technologie dont il a été démontré qu’elle offre une vitesse plus lente. performance dans son ensemble (quoique avec ses propres problèmes).
Il est également moins sûr que la technologie à ultrasons, en ce sens qu’il ne scanne qu’une image 2D de votre doigt, manquant de mesurer la profondeur des rainures de vos empreintes digitales.
Cela dit, si l’affirmation de Google selon laquelle la cause des retards et des inexactitudes dans la numérisation est due à ses nouvelles mesures de sécurité, il y a encore de l’espoir que cela puisse être optimisé via des mises à jour logicielles ou micrologicielles, bien que cela ne change pas la réalité matérielle du nouveau Pixel. scanners optiques de la gamme.
TechRadar a contacté Google au sujet du problème, lui demandant s’il y avait des solutions proposées dans le pipeline, et bien que nous n’ayons pas encore entendu de réponse, nous mettrons à jour l’histoire lorsque nous en recevrons une.
