Samsung dévoile de nouveaux téléphones alors que la part de marché du haut de gamme diminue

Samsung tente de regagner le terrain perdu dans le haut de gamme convoité du marché des smartphones avec une nouvelle gamme de modèles Galaxy S conçus pour attirer les consommateurs qui partagent de plus en plus de vidéos de leurs bêtises sur TikTok, Facebook, YouTube et d’autres applications populaires.

Bien que les téléphones Galaxy S22 dévoilés mercredi présentent quelques améliorations par rapport aux modèles de l’année dernière, les différences ne sont pas spectaculaires. Samsung met l’accent sur les nouvelles fonctions des téléphones qui sont censées produire des vidéos plus éclatantes et plus stables.

L’un des changements les plus notables est l’ajout d’un stylo intégré pour prendre des notes numériques et dessiner sur l’écran du modèle Ultra qui coûtera 1200 $. Ce « S Pen » devait être acheté séparément pour 40 dollars sur le modèle de l’année dernière, qui ne comprenait pas de fente pour le maintenir lorsqu’il n’était pas utilisé. Le Galaxy S22 standard, dont le prix est de 800 $, et le Galaxy S22 Plus, dont le prix est de 1 000 $, n’incluent pas le S Pen, qui a été popularisé sur sa gamme de téléphones Note, conçus davantage pour le travail que pour les loisirs et le divertissement.

Les trois modèles Galaxy S22 – disponibles dans les magasins le 25 février – sont censés avoir une plus grande autonomie et de meilleurs appareils photo, en particulier pour les photos prises dans l’obscurité et pour les vidéos qui, selon Samsung, représentent maintenant environ 80 % de l’utilisation d’Internet.

Les améliorations de l’appareil photo reposent en grande partie sur les progrès de la technologie de l’intelligence artificielle qui ne sont pas faciles à comprendre, de sorte que le succès des modèles Galaxy S22 pourrait dépendre de la façon dont les campagnes de marketing de Samsung peuvent illustrer comment les changements vont enrichir la vie des gens, a déclaré Thomas Husson, analyste chez Forrester.

Des améliorations presque imperceptibles sont devenues trop familières chez tous les principaux fabricants de smartphones depuis 2015, et il est peu probable qu’elles incitent les consommateurs à débourser entre 800 et 1200 dollars pour en acheter un nouveau, à moins que leur ancien appareil ne soit usé, a déclaré l’analyste Nabila Popal d’International Data Corp.

Ce sont des appareils fabuleux », a déclaré Popal à propos des téléphones Galaxy S22, « mais il leur manque un facteur « wow ». Les consommateurs ont l’impression qu’ils ne voient rien de vraiment nouveau dans les smartphones d’une année sur l’autre. »

Samsung, sans surprise, ne partage pas ce point de vue. TM Roh, qui supervise les appareils mobiles de Samsung, a salué le nouvel Ultra comme le « smartphone ultime qui va réécrire les lois de l’innovation », lors d’une présentation préenregistrée qui a été diffusée mercredi pour promouvoir la dernière gamme Galaxy.

Mais les téléphones les plus chers de Samsung ont perdu de leur éclat récemment, même si ses modèles moins chers continuent de se vendre extrêmement bien.

Dans la catégorie premium constituée des smartphones dont le prix est de 800 dollars et plus, cependant, la part de marché mondiale de Samsung s’est réduite de 28 % en 2019 à 18 % jusqu’aux neuf premiers mois de 2021, selon les calculs d’IDC. Pendant ce temps, la part d’Apple sur ce segment lucratif, a grimpé de 63% à 72% pendant la même période, selon les chiffres d’IDC.

Les gains d’Apple reflètent la fidélité de l’iPhone, en particulier aux États-Unis et en Chine, ainsi que le savoir-faire marketing de l’entreprise qui a conféré à sa marque un certain prestige, selon M. Popal. Le comparant à un créateur de mode de luxe, Popal a surnommé l’iPhone le « Louis Vuitton des téléphones ».

Les derniers iPhones introduits en septembre dernier se sont avérés si populaires qu’Apple a supplanté Samsung en tant que leader mondial de la part de marché totale, toutes catégories de prix confondues, au cours de la période octobre-décembre, selon IDC.

La prochaine génération d’iPhones n’étant pas attendue avant la fin du mois de septembre, « Samsung dispose d’une excellente fenêtre d’opportunité pour relever la barre des smartphones haut de gamme », a déclaré M. Husson de Forrester.

Drew Blackard, vice-président de Samsung chargé de la gestion des produits, a contesté les conclusions d’IDC concernant l’évolution des ventes sur le marché des téléphones haut de gamme et a maintenu que la société se maintient.

« Nous sommes très à l’aise là où nous sommes », a déclaré M. Blackard lors d’une interview à l’Associated Press. « Mais nous sommes très ambitieux, et nous avons un plan de croissance ».

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