Vous en avez marre des accès Internet floconneux à mesure que vous vous éloignez de votre routeur principal? Sky Broadband a annoncé une nouvelle "Garantie WiFi" qui vise à rendre tous les clients Broadband Boost du FAI satisfaits de leurs performances partout dans la maison.
La garantie WiFi promet que si un client n’est pas satisfait de son signal, où qu’il se trouve à la maison, il récupère son argent.
C'est une noble revendication. Comment Sky va-t-il réussir à s'en sortir? Tout d’abord, c’est spécialement pour ceux qui s’inscrivent au forfait Sky Broadband Boost. Cela signifie qu'ils recevront le dernier hub Sky Broadband, qui comprend huit antennes massives, pour un meilleur signal sur les étages et les pièces de la plupart des foyers.
Deuxièmement, ce faible niveau de vitesse a été mesuré par Sky. La vitesse minimale sera de 3 Mo, comme testé par le vérificateur en ligne Sky ou via l'application My Sky. Si vous ne l'obtenez pas, vous pouvez déposer une réclamation. Cela signifie que vous recevez le montant total payé pour Sky Broadband Boost dès le début de votre contrat. Cela signifie également que les frais Boost sont supprimés pour le reste de votre contrat.
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"Innovation adaptée aux besoins de connectivité des clients"
Cette promesse sera effective à partir du vendredi 6 septembre et ne s'appliquera pas seulement aux nouveaux clients du service Broadband Boost, mais également à tous ceux qui en bénéficient déjà. La garantie Sky Broadband Boost avec WiFi sera disponible à partir de 5 £ par mois et peut être ajoutée à n’importe quel forfait Sky Broadband.
Aman Bhatti, responsable des propositions pour Sky, a déclaré: «La garantie WiFi reflète l’engagement de Sky en matière d’innovation et de technologie répondant aux besoins de connectivité en constante évolution de nos clients.
«La nécessité d'un haut débit rapide et fiable qui atteint chaque pièce est plus importante que jamais
"Notre garantie WiFi, associée au nouveau Sky Hub, garantit véritablement un signal puissant dans chaque pièce de la maison – suffisamment puissant pour diffuser des films et la télévision de Sky Go et Netflix – ou votre argent en retour."
