Tous les principaux opérateurs téléphoniques américains se sont engagés à garder les clients connectés à leurs lignes mobiles même s'ils ne peuvent pas payer leurs factures pendant l'épidémie de coronavirus.
Le président de la FCC, Ajit Pai, a présenté un gage le 13 mars que Verizon, Sprint, AT&T, T-Mobile et d'autres fournisseurs ont affirmé, portant le total à 185 fournisseurs selon un communiqué de presse.
La promesse Keep Americans Connected de la FCC demande aux signataires d'aider les clients de trois façons pendant au moins les 60 prochains jours: ne pas interrompre le service aux clients résidentiels ou aux petites entreprises qui ne peuvent pas payer leurs factures en raison de perturbations dues aux coronavirus, renoncer aux frais de retard encourus en raison de les conditions de l'épidémie et ouvrir des points d'accès Wi-Fi à «tout Américain qui en a besoin».
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Les spécificités: transporteur par transporteur
AT&T, Verizonet Sprint (via un tweeter du PDG Michel Combes) ont tous affirmé publiquement le Keep Americans Connected Pledge, tandis que AT&T et la branche entreprise de Verizon ont également étendu cette revendication au haut débit des petites entreprises, selon Police Android.
T Mobile a également confirmé l'engagement, mais étend également les allocations de données de ses plans: les plans de données limités sur T-Mobile ou Metro seront augmentés à un nombre illimité, les clients utilisant le partage de connexion et les points d'accès mobiles recevront 20 Go de données supplémentaires, et les plans Lifeline à faible revenu obtiendront 5 Go de données supplémentaires.
Pendant ce temps, les clients de Mint Mobile obtiendront gratuitement des données illimitées jusqu'au 14 avril, mais ils devront parcourir les paramètres de l'application Mint Mobile pour acheter plus de données en morceaux de 3 Go – qui seront remboursés dès que possible, selon Android Police.
