Broadband Bigwig Telstra a annoncé qu’il commençait à déployer un nouveau service haut débit domestique 5G pour concurrencer NBN, mais il apportait également des modifications à ses plans de base NBN.
Auparavant, la compagnie de télécommunications offrait un éventail assez simple de vitesses de plan NBN – Standard (NBN25), Standard Plus (NBN50) et Premium (NBN100), en évitant les niveaux plus récents et plus rapides qui ont récemment été débloqués par NBN Co. a cependant changé, la plus grande compagnie de télécommunications australienne proposant désormais deux nouveaux plans qui augmentent considérablement les vitesses au-delà de ce qui était auparavant disponible.
Contrairement aux autres opérateurs de télécommunications, Telstra ne les propose pas en tant que produits autonomes – il s’agit plutôt de compléments à son produit Premium (NBN100). Abonnez-vous à ce dernier et, si vous avez le bon type de connexion, vous pourrez désormais ajouter en option des vitesses Superfast ou Ultrafast (aka NBN250 et NBN1000 respectivement) pour un forfait mensuel.
L’add-on Superfast est déjà disponible en ligne et en magasin et promet des vitesses de soirée typiques (19h-23h) de 215 Mbps pour 30 AU $ de plus par mois. Les connexions ultra-rapides, quant à elles, offrent une vitesse de soirée typique de 250 Mbit / s pour un supplément mensuel de 70 AU $ – mais cette option n’est actuellement disponible qu’en magasin.
Il convient de noter que Telstra affirme que son affirmation de « vitesse du soir typique » pour Ultrafast nécessite toujours plus de données utilisateur pour obtenir une lecture précise de la vitesse moyenne, de sorte que le débit de 250 Mbps est probablement prudent.
Plan Telstra Superfast (NBN250) | 130 AU $ par mois (12 premiers mois, puis 140 AU $ par mois)
Avec des vitesses de soirée typiques de 215 Mbps, le plan Superfast de Telstra offre des vitesses ultra-rapides pour ceux qui disposent de la connexion qui peut le gérer (voir ci-dessous). Vous obtiendrez des données illimitées, un crédit mensuel de 10 AU $ pour la première année, un abonnement gratuit de 3 mois au streaming de films et de télévision Binge Standard, des frais de connexion de 99 AU $, et un modem intelligent Telstra est également inclus pour les nouveaux clients qui restent connectés pendant 24mois. But! Le coût minimum total sur 24 mois est de 3240 AU $
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NBN250 et NBN100: êtes-vous éligible?
Comme mentionné précédemment, tout le monde ne pourra pas souscrire à ces nouveaux plans: ils sont fournis en tant que modules complémentaires au plan Premium (NBN100). Cela signifie que si vous êtes un client Telstra existant sur un plan NBN25 ou NBN50, vous ne pouvez pas acheter ces modules complémentaires à moins que vous n’ayez d’abord mis à niveau vers l’option NBN100.
Plus généralement, si vous pouvez accéder à NBN250 ou NBN1000, vous devez disposer d’un type de connexion NBN spécifique capable de gérer ces vitesses plus élevées – ce qui signifie que vous aurez besoin d’au moins une connexion HFC. Telstra déclare que «la plupart des connexions HFC et FTTP sont capables d’atteindre des vitesses ultra-rapides, tandis que seuls FTTP et certains clients HFC peuvent atteindre des vitesses ultra-rapides».
La bonne nouvelle est que Telstra ne vous permettra pas de vous inscrire à ces plans si votre connexion ne peut pas les gérer, vous ne finirez donc pas par payer un supplément pour des vitesses élevées que vous ne pouvez pas atteindre.
Parallèlement aux nouveaux modules complémentaires, Telstra a également révélé qu’elle avait repris la vente de plans NBN100 «pour les clients FTTC et sélectionné des clients Telstra NBN existants sur FTTN et FTTB».
Ces ventes de plans ont été suspendues plus tôt dans l’année, mais Telstra nous assure qu’il a mis à niveau ses systèmes et « fait beaucoup de travail en coulisse » pour s’assurer que ses clients obtiennent les vitesses promises.
En outre, Telstra déclare que «si un client sur FTTN, FTTB ou FTTC ne peut pas atteindre les vitesses maximales du plan Internet Premium ou du module complémentaire Premium, nous le lui ferons savoir et lui proposerons des options conformément avec nos engagements réglementaires ».