Un bâclé et étiré e-mail migration à IBM a laissé de nombreux employés sans accès à leurs boîtes de réception, selon les rapports.
IBM a reconnu le problème dans une déclaration remise à Le registre par téléphone plutôt que par courrier électronique, notant que certains « employés subissent des retards de service de courrier électronique ».
cependant, Le registre possède maintenant appris provenant de nouvelles sources anonymes que le problème est beaucoup plus grave et qu’il pourrait également avoir perturbé les processus commerciaux de l’entreprise, affectant négativement les ventes.
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Migration bâclée ?
Des employés anonymes d’IBM ont dit Le registre que le plan de migration de la messagerie, qui est en cours depuis plus d’un an, a commencé peu de temps après que la société a décidé de décharger divers produits logiciels vers HCL Technologies en Inde en 2018.
La migration bâclée a refusé l’accès aux e-mails à une partie de ses employés, qui n’ont pas été en mesure de planifier des événements et des réunions. Apparemment, même la messagerie Web d’IBM a été affectée, ainsi que d’autres logiciel collaboratif tels que les notes.
Peut-être plus inquiétant pour l’entreprise, cependant, quelques initiés ont partagé une note interne avec Le registre qui donne des instructions à ses vendeurs pour effectuer les achats au milieu de la crise actuelle des e-mails.
IBM n’a pas répondu immédiatement à notre demande de clarification sur la gravité du problème.
