Un rapport d’enquête, qui visait à comprendre le comportement et le profil des utilisateurs de médias sociaux en anglais (Inde) et en langue maternelle (Bharat), a révélé que 78% des Bharat se livrent à des activités de médias sociaux comme regarder / télécharger / créer du contenu pendant leurs loisirs. . Il a ajouté que 73% des internautes se connectent quotidiennement aux plateformes de réseaux sociaux et qu’ils sont plus actifs entre 19 h et 23 h.
L’étude, intitulée «Understanding India’s Next Billion Internet Users», a été menée par ShareChat, l’une des principales plateformes de médias sociaux en Inde, avec Nielsen India en tant que «Knowledge Partner».
L’étude, réalisée pour comprendre l’utilisation globale des médias sociaux, la consommation et le comportement en ligne, a réuni 3788 répondants dans 81 villes indiennes, dont 40% provenant de villes de niveau 2 et 3.
Sommaire
Les vidéos, le format de contenu le plus populaire
L’étude a révélé que les utilisateurs passent plus de 5 heures par semaine à se connecter au moins 3 fois par jour sur les plateformes de médias sociaux.
Les vidéos restent leur format préféré et les utilisateurs passent jusqu’à 2 minutes sur chaque vidéo. 49% des utilisateurs publient du contenu quotidiennement, les images étant le format téléchargé le plus élevé, suivies de près par les vidéos.
Le rapport indique que le divertissement et le réseautage sont les principaux déterminants pour que les gens accèdent aux plateformes de médias sociaux.
S’exprimant sur les résultats, Satyajit Deb Roy, directeur des ventes, ShareChat, a déclaré: «(les résultats) ont indiqué un changement de paradigme dans le comportement de consommation en ligne parmi les publics ‘Bharat’ et ont souligné comment les utilisateurs d’Internet de Bharat ont évolué pour devenir un public Internet mature, bien qu’ils préfèrent interagir dans leur langue maternelle. En outre, le rapport a également suggéré que les utilisateurs de Bharat ont une propension à dépenser plus élevée, sont à l’aise pour faire leurs achats en ligne et sont tout aussi bien familiarisés avec l’investissement.
À quoi dépensent les gens?
L’étude a également révélé que la messagerie, la banque et le paiement, la livraison et les achats en ligne sont les 4 principales applications numériques utilisées par au moins la moitié de tous les utilisateurs de médias sociaux.
Les utilisateurs de Bharat sont plus enclins aux investissements, obtenant plus que les utilisateurs indiens dans chaque catégorie. Le compte d’épargne et l’assurance-vie sont considérés parmi les 2 principaux instruments d’investissement par les utilisateurs de Bharat et de l’Inde.
Le rapport a souligné le fait que près de 100% des ménages parmi les répondants interrogés avaient une télévision couleur à la maison. D’autre part, plus d’utilisateurs du métro possédaient des climatiseurs, des ensembles de canapés, des purificateurs d’eau, des téléviseurs intelligents / Android, tandis que plus d’utilisateurs de Bharat préféraient les refroidisseurs d’air.
Les forfaits de données sont devenus moins chers sur le réseau et, par conséquent, 9 sur 10 utilisent les réseaux mobiles pour accéder à Internet la plupart du temps. L’offre de télécommunications de Reliance, Reliance Jio est devenue le réseau de choix de Bharat compte tenu de ses plans de données abordables.
Les consommateurs de Bharat semblent conscients de leur marque, Xiaomi et Samsung se révélant être la marque de choix pour la majorité.
Via: ShareChat