Le géant du fitness Garmin a été contraint de fermer son site Web et ses services après un ransomware l'attaque a chiffré le réseau interne de l'entreprise.
La panne affecte à la fois Garmin.com et Garmin Connect, le service qui permet aux propriétaires d'appareils intelligents de l'entreprise de télécharger et d'analyser les données d'exercice.
L'incident a également affecté la capacité de l'entreprise à exploiter ses centres d'appels, ce qui signifie que Garmin est incapable de recevoir ou de répondre aux appels, e-mails ou messages de chat de ses clients.
Selon les données de Downdetector, la panne de Garmin reste en vigueur, plus de 24 heures depuis que les utilisateurs ont rencontré pour la première fois des problèmes de synchronisation de leurs données.
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Panne Garmin
Lorsque les utilisateurs de Garmin Connect ont rencontré pour la première fois des problèmes lors du téléchargement de leurs données sur des serveurs Garmin, ils ont reçu un message expliquant que le service était arrêté pour maintenance.
La société a ensuite tweeté qu'elle subissait une panne qui affectait ses services, son site Web et son application mobile, mais n'a offert aucune autre explication.
Garmin n'a pas encore confirmé que les ransomwares étaient à l'origine de la panne, mais plusieurs employés de l'entreprise basée aux États-Unis ont qualifié l'incident d'attaque de ransomware sur les réseaux sociaux.
Certains membres du personnel sont même allés jusqu'à attribuer l'attaque à une souche de ransomware spécifique, WastedLocker, qui n'est arrivée que très récemment sur les lieux.
Bien que l'ampleur des dégâts ne soit pas claire, Garmin prévoit une période de maintenance de plusieurs jours, ce qui suggère que l'attaque était plutôt grave et que la panne durera probablement encore un peu.
La panne a fait craindre à certains utilisateurs de Garmin que les données de conduite, de course et de natation ne soient perdues. Cependant, ce n'est pas le cas, et les données d'exercice peuvent toujours être extraites des appareils portables et téléchargées manuellement sur des plates-formes tierces, telles que Strava.
Via ZDNet
