En raison de la hausse des coûts d’exploitation, Amazon Prime coûtera désormais 139 dollars par an aux États-Unis. Il s’agit d’un bond important par rapport aux 119 dollars annuels qu’Amazon a instaurés il y a quatre ans, et franchement, cela nous amène à nous demander si Prime en vaut même la peine.
Les nouveaux membres commenceront à voir le nouveau prix le 18 février, tandis que les abonnés existants n’auront pas à faire face à la musique avant le 25 mars. Si vous êtes un abonné mensuel, Amazon vous facturera désormais 15 $ par mois au lieu de 13 $ (en d’autres termes, les abonnés mensuels finiront par payer 180 $ pour Prime après douze mois. C’est une forte majoration).
Amazon a annoncé la hausse du prix de Prime lors de sa conférence téléphonique sur les résultats du quatrième trimestre, au cours de laquelle elle a fait état d’une baisse de 30 % de son flux de trésorerie d’exploitation. En outre, le bénéfice d’exploitation de la société s’est effondré à 3,5 milliards de dollars, soit près de la moitié du chiffre de 6,9 milliards de dollars enregistré l’année dernière à la même époque.
Mais, chose amusante, les ventes nettes d’Amazon ont augmenté de 22 % en 2021. Il a également tiré un revenu net supplémentaire de 33,4 milliards de dollars. L’entreprise n’est pas en difficulté financière, mais affirme qu’une hausse du prix du service Prime est nécessaire en raison de nouveaux avantages pour les clients Amazon Prime et de l’augmentation des frais d’expédition.
Ces excuses sont ridicules, d’autant plus que l’utilisateur moyen de Prime n’est là que pour la livraison gratuite et Prime Video. En parlant de livraison gratuite, saviez-vous que les livraisons Amazon sont gratuites à partir de 25 dollars d’achat ? Ou que les commandes récurrentes de type « Subscribe and Save » bénéficient de la livraison gratuite ?
Huh, peut-être que Prime ne vaut pas 140 $ par an. Ou peut-être qu’il est temps pour Amazon d’offrir les services Prime à la carte. De cette façon, les clients peuvent choisir les avantages qu’ils veulent et éviter les avantages qui, selon Amazon, valent tant d’argent.
Source : Amazon