Windows 10 a un autre petit gremlin méchant qui fait planter un PC avec un écran bleu de la mort (BSoD), et par conséquent, certaines personnes ont été bloquées de la mise à niveau vers la mise à jour de mai 2020 ou la mise à jour d’octobre 2020 (qui sont les versions affectées de le système d’exploitation).
Comme décrit par Microsoft dans un document de support, le bogue se produit lorsque l’utilisateur branche un SSD NVMe externe dans un port Thunderbolt. Donc, évidemment, cela n’affecte que les personnes qui ont ce dernier connecteur sur leur machine, ainsi que le pilote de Windows 10 lié auxdits SSD NVMe.
Microsoft explique: «Un problème d’incompatibilité a été détecté avec Windows 10, version 2004 ou Windows 10, version 20H2 lors de l’utilisation d’un disque SSD Thunderbolt NVMe.
«Sur les appareils concernés, lors du branchement d’un SSD Thunderbolt NVMe, vous pouvez recevoir une erreur d’arrêt avec un écran bleu et ‘DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6) Une opération DMA illégale a été tentée par un pilote en cours de vérification.’
«Les appareils Windows 10 concernés auront au moins un port Thunderbolt et toute version actuellement disponible du fichier de pilote stornvme.sys.»
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Plus répandu?
L’erreur pourrait éventuellement être un peu plus répandue en termes d’utilisateurs concernés, du moins en consultant un message sur le forum d’aide Answers.com de Microsoft, où un propriétaire d’un ordinateur portable Lenovo décrit l’erreur d’écran bleu comme sortant de nulle part en tapant simplement dans le Bloc-notes – bien que nous ne puissions évidemment pas mettre trop de stock dans un seul rapport.
Quoi qu’il en soit, Microsoft dit qu’il travaille sur une résolution du problème, et le géant du logiciel espère qu’un correctif pourra être livré plus tard en novembre. Cela étant, le bloc de mise à niveau sera levé et ces PC Windows 10 seront autorisés à installer la dernière mise à jour (qui est désormais la mise à jour d’octobre 2020, bien sûr).
Via ZDNet
