Zoom, Microsoft et Apple relèvent des défis d'apprentissage à distance alors que les enfants retournent à l'école

Jodie Deinhammer, enseignante au collège, se prépare à adopter une approche mixte de l’enseignement à distance au début de l’année scolaire.

Une fraction de ses 150 élèves sera autorisée à s'asseoir espacés dans des salles de classe physiques, a-t-elle déclaré. La plupart des autres resteront à la maison et pratiqueront l'apprentissage à distance.

Tous les élèves utiliseront les iPad et Zoom pour la vidéo, qu'ils soient à la maison ou non.

«Ils suivront des cours virtuels même s'ils sont en classe», a déclaré Deinhammer. "Nous ne pouvons toujours pas nous approcher d'eux."

Alors que les districts scolaires du pays accueillent les élèves en août et en septembre, les enseignants sont confrontés à un nombre sans précédent d'obstacles. Comment gardez-vous les élèves engagés lorsque les activités pratiques sont limitées? Comment prenez-vous le contrôle d'une salle de classe lorsque les options de discipline sont rares?

De nombreux instructeurs ont eu un essai en mars lorsque les cours ont été contraints de se distancer alors que le coronavirus se propageait à travers les États-Unis. La technologie a aidé à soutenir la transition et joue un rôle plus central alors que les écoles décident de la marche à suivre.

Pourtant, les parents sont confrontés à ce qui pourrait être des mois d'obstacles liés à la technologie à surmonter, car ils aident à garder les enfants concentrés sur l'éducation depuis leur domicile.

Modou Nyang, 44 ans, du Bronx, New York, a déclaré que l'école de son fils de 7 ans avait donné aux élèves des tablettes pour l'apprentissage à distance. Cependant, les appareils n'étaient pas compatibles avec tous les logiciels que son fils devait utiliser pour les cours virtuels.

"C'était un grand défi, alors j'ai dû lui donner mon ordinateur portable", a déclaré Nyang. "Ensuite, j'ai découvert qu'il avait téléchargé des jeux pour jouer pendant que la classe était en session, même si l'enseignant les mettait devant la caméra."

Les enseignants disent également qu'ils perdent un temps précieux en classe en résolvant des problèmes lorsque des problèmes surviennent, comme un récent problème de zoom généralisé qui a empêché certains élèves de se connecter.

Les grandes entreprises technologiques comme Microsoft, Apple et Google ont répondu à l'apprentissage à distance en renforçant leurs offres de formation, ce qui, selon les enseignants, a été une bouée de sauvetage dans une mer d'incertitudes. Zoom a également effectué des mises à jour d'apprentissage en ligne, telles que la suppression du délai de 40 minutes pour les écoles.

Zoom

Jeudi, Zoom a annoncé la manière dont il prétend que son service de vidéoconférence facilitera mieux l'école à distance dans les mois à venir.

Dans un article de blog adressé aux enseignants, la société de logiciels vidéo a déclaré qu'elle ajoutait de nouveaux contrôles pour minimiser les perturbations et ses outils d'amélioration liés aux groupes de discussion.

Pour éviter les bombardements Zoom, les enseignants ont une option qui permet uniquement aux utilisateurs authentifiés de se joindre. Cela signifie que les participants devraient être connectés aux comptes Zoom en utilisant le domaine de leur école. Les formateurs peuvent également exiger un code d'accès à la réunion pour participer.

Les enseignants pourront désactiver la vidéo pour les élèves individuels et créer une disposition des sièges de classe virtuelle, selon Zoom. Et les étudiants pourront passer facilement d'un groupe de discussion à un autre.

Deinhammer est devenu friand de l'option "Mute All Participants" de Zoom. «J'ai dit à l'un de mes cours que je vais rater ce bouton quand nous rentrerons dans la classe physique», a-t-elle déclaré.

Microsoft

Microsoft a amélioré sa plate-forme Teams for Education pour ajouter des outils spécifiquement adaptés aux situations d'apprentissage à distance et hybrides.

Il a ajouté un mode Ensemble aux appels vidéo, qui place tous les élèves dans la même vue pour imiter ce qu'un enseignant voit dans une salle de classe traditionnelle. Il a également ajouté des réactions en direct, des sous-titres en direct et des transcriptions pour les réunions vidéo afin d'améliorer l'accessibilité.

La mise à niveau des fonctionnalités sur Teams visait à «étendre les frontières et les frontières de la salle de classe», selon Anthony Salcito, vice-président de l'éducation mondiale chez Microsoft.

Plus de 180 000 établissements d'enseignement utilisent actuellement Microsoft Teams.

Rory Yakubov, enseignante au collège à Old Bridge, New Jersey, a déclaré que Teams était au cœur du pivot de son école vers l'apprentissage à distance. Avant la pandémie, ses élèves l'ont utilisé pour répondre à des quiz et à des tests, a-t-elle déclaré.

Maintenant que le district scolaire a besoin de l'enseignement à distance jusqu'en octobre, elle utilise d'autres outils virtuels tels que Quick Polls et Surveys. "J'ai commencé à faire beaucoup plus de petits sondages juste pour garder les choses intéressantes", a déclaré Yakubov. "À l'automne, avec de nouveaux étudiants, c'est le moment idéal pour essayer de nouvelles choses."

Pomme

Apple a adopté une approche variée pour soutenir les enseignants et les étudiants dans l'environnement d'apprentissage à distance d'aujourd'hui.

Le 5 août, l'État de Californie a annoncé une collaboration avec Apple et T-Mobile pour connecter les étudiants qui en ont besoin avec un iPad compatible avec les services cellulaires pour l'année scolaire à venir. L'effort a donné aux districts scolaires une réduction plus importante sur les appareils.

Les enseignants de Los Angeles Unified, le deuxième plus grand district scolaire du pays, sont en train de former des étudiants – et leurs parents assistants – à l'utilisation des iPad avec des logiciels connectés au district dès cette deuxième semaine d'école.

Une initiative similaire a été annoncée au Texas.

Apple a également lancé un nouveau site Web Learning from Home qui propose des outils et des ressources comme des vidéos pédagogiques et des webinaires pour les enseignants.

Tanya Leon, professeur d'anglais au collège du Michigan, a déclaré que les iPad faisaient toute la différence lors du passage à l'enseignement mixte et à distance.

Pendant des années, son district scolaire a fourni à chaque élève un iPad qui était utilisé à la fois en classe et à la maison, a-t-elle déclaré. "Les avoir fait la transition, bien que ce ne soit pas idéal, est plutôt fluide", a-t-elle ajouté.

L'année scolaire commence après la fête du Travail cette année pour eux, et elle prévoit d'utiliser l'application Classroom d'Apple pour guider l'apprentissage et partager les devoirs. "Je dirais qu'avec les iPad, nous pouvons faire pratiquement tout ce que nous pouvons faire en personne", a-t-elle déclaré.

Google

Google a récemment annoncé un certain nombre d'outils à venir destinés à faciliter l'éducation virtuelle.

La société ajoute des mises à jour à sa plate-forme de conférence Google Meet, y compris une vue en mosaïque plus grande pouvant afficher jusqu'à 49 participants à la réunion à la fois. Google a lancé pour la première fois sa vue en mosaïque, qui permet aux enseignants de voir ce que font plus d'étudiants, en avril.

Mais les utilisateurs ne pouvaient voir que 16 participants en un seul coup d'œil. Cela ne fonctionnerait pas pour les classes avec plus de 30 étudiants et plus.

Depuis lors, la branche éducation de l'entreprise a "vu toutes les manières dont nous avons besoin pour adapter nos outils pour relever les défis d'un monde reposant sur l'apprentissage à distance", a déclaré Zach Yeskel, chef de produit du groupe Google for Education.

«Les enseignants nous ont dit qu'il était particulièrement difficile de garder les élèves engagés virtuellement, c'est pourquoi nous introduisons tout un ensemble de fonctionnalités qui apportent les meilleures pratiques d'une salle de classe en personne à la classe numérique.»

Le géant de la technologie ajoute également plus d'outils de modération, afin que les enseignants puissent empêcher les étudiants perturbateurs de rejoindre les réunions après avoir été expulsés numériquement ou refusés d'entrer deux fois.

Google active également un paramètre qui ne démarrera pas de réunion tant que l'enseignant ne l'aura pas rejoint.

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