De nombreux pays et entreprises ont diminué l'utilisation de Zoom. Mais avec la distance sociale et le travail à domicile étant plus ou moins la norme à travers le monde, la plate-forme Zoom continue d'être populaire, et la société a signalé une augmentation de 50% de l'utilisation de l'application de réunion en ligne au cours des trois dernières semaines.
Selon son président-directeur général, Eric Yuan, au 21 avril, la base d'utilisateurs de l'application phare de vidéoconférence de Zoom avait atteint 300 millions, soit une hausse de 50% par rapport aux 200 millions le 1er avril.
La réponse de Zoom aux interdictions et aux rapports croissants de failles de sécurité semble avoir eu un impact positif sur les utilisateurs mais aussi sur ses investisseurs. Les actions de Zoom, qui ont presque quintuplé depuis que la société a été introduite en bourse en mars de l'année dernière, ont augmenté de 12% pour atteindre un sommet record de 168,24 $ jeudi.
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Les craintes de sécurité apaisées
"De toute évidence, la plate-forme Zoom fournit un service incroyablement précieux à nos utilisateurs bien-aimés en cette période difficile", a déclaré Yuan lors d'un webinaire jeudi. «Nous sommes ravis et honorés de continuer à gagner la confiance de tant d'entreprises, d'hôpitaux, d'enseignants et de clients à travers le monde.»
La société basée en Californie a mis au point une variété de mesures de sécurité mises à jour pour la dernière version de son application, y compris la possibilité de signaler un utilisateur à Zoom et un niveau de cryptage accru.
La société donne également aux hôtes la possibilité de verrouiller les réunions et de restreindre ce que les participants peuvent faire. Comme beaucoup de ses pairs, la société n'offre pas de cryptage de bout en bout, qui est la norme la plus élevée.
De plus, Zoom a nommé l'ancien chef de la sécurité de Facebook, Alex Stamos, et un certain nombre d'autres experts pour s'attaquer aux problèmes de sécurité, et le sentiment général sur le marché est que la société a répondu avec fermeté aux problèmes.
L'Inde est l'un des pays qui a émis un avis sur l'utilisation de Zoom. Le gouvernement indien fait pression pour une plate-forme similaire qui est fabriquée et gérée localement.
Des concurrents à la hauteur aussi
Pendant ce temps, la popularité et l'omniprésence de Zoom semble avoir forcé Google à réaliser qu'il doit en ajouter plus fonctionnalités de sa plateforme de visioconférence, Google Meet, pour rester compétitif.
Google permet désormais aux utilisateurs de G Suite de prendre directement des appels sur son outil de visioconférence Meet. L'intégration de Meet avec le courrier électronique est la première d'une série de fonctionnalités lancées plus tôt que prévu en raison d'une forte augmentation de la demande de vidéoconférence
Google Meet permet désormais aux utilisateurs Web de voir simultanément jusqu'à 16 participants au chat vidéo. Plus de mises à jour sont à venir pour des réunions plus importantes, de meilleures dispositions de présentation et une prise en charge sur plus d'appareils, explique Google.
