Certains PC lents ne peuvent pas être créés beaucoup plus rapidement

Q: Il y a environ trois mois, j'ai acheté un ordinateur portable HP Pavilion, modèle 17-ar050wm, qui est clairement le PC le plus lent que j'ai jamais possédé ou utilisé. Un technicien a recherché tout ce qui pouvait être désactivé ou supprimé pour accélérer le fonctionnement du PC, mais cela n’a pas aidé. Est-ce un problème avec le PC avec lequel je vais devoir vivre, ou y a-t-il un remède?

Tom McGrady, New Richland, Minnesota.

UNE: C'est un problème avec lequel vous devrez vivre, bien qu'il existe quelques solutions pour rendre le PC plus rapide.

Les forums en ligne énumèrent de nombreuses plaintes similaires à propos de ce modèle d'ordinateur portable HP 2018, et elles résultent toutes du même problème: le processeur principal et la mémoire du PC doivent supporter toute la charge de calcul de l'écran haute définition du PC.

Certains PC (généralement les plus coûteux) résolvent ce problème en incluant une puce secondaire dotée de sa propre mémoire pour faciliter le traitement graphique. Parce que votre PC n'a pas de puce graphique secondaire, il fonctionne lentement lorsque son écran HD affiche de nombreux graphiques.

Un critique de cet ordinateur portable a noté que "les graphismes ralentissent considérablement le processeur, parfois au point que même une simple page Web ne se charge pas instantanément" (voir tinyurl.com/y6qj5vjb).

Cela dit, il existe quelques solutions pour accélérer votre PC:

• Ne laissez pas plusieurs pages Web ouvertes (en particulier celles qui se mettent à jour automatiquement).
• Ne pas exécuter plusieurs programmes en même temps.
• Consultez la liste des programmes qui démarrent automatiquement lorsque le PC le fait et désactivez ceux qui ne sont pas nécessaires (voir tinyurl.com/y52awaqs).

Un autre moyen de compenser la faible vitesse du PC consiste à installer un SSD (Solid-State Drive), un substitut basé sur une puce informatique pour un disque dur qui récupère les données plus rapidement. Mais cela coûterait 100 $ plus la main d’installation, ce qui peut être plus que ce que vous voulez dépenser pour un modèle d’ordinateur vieux de un an qui se vend 450 $ neuf ou 410 $ remis à neuf.

Q: Je viens de mettre à niveau un nouveau PC avec Windows 10 et j'aimerais installer ma copie de Microsoft Office Home and Student 2007 sur le nouvel ordinateur. Mais on m'a dit que le programme ne fonctionnerait pas avec Windows 10. Est-ce vrai?

Claudia Schuman, Champlin

UNE: Ce n'est pas vrai. Votre version d'Office fonctionnera avec Windows 10, malgré les avertissements de Microsoft concernant certains problèmes de compatibilité.

Les problèmes de compatibilité concernent le programme de messagerie Outlook 2007 et le programme de base de données Access 2007, qui ne figuraient ni dans la version "Accueil et étudiant" d'Office.

Le problème le plus préoccupant est qu’aucune mise à jour de sécurité Microsoft n’a été mise à jour pour Office Home and Student 2007 depuis 2017. Toutefois, d’après les experts, ce n’est pas un gros problème, à condition que vous utilisiez le programme antivirus Windows Defender inclus dans Windows 10 et Téléchargez toutes les mises à jour d'Office 2007 jusqu'en octobre 2017.

Pour éviter la question évidente, les lecteurs doivent noter que l’utilisation d’Office 2007 sans mise à jour de sécurité est beaucoup moins risquée que l’utilisation de Windows 7 après la fin de ses mises à jour de sécurité à la mi-janvier. Un logiciel antivirus peut protéger Office 2007, mais les programmes antivirus ne protégeront pas Windows 7 après la mi-janvier.

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