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Smartphones et Tablettes

Les téléphones sont désormais si chers que le marché de l’occasion explose

De plus en plus de consommateurs envisagent d'acheter des smartphones reconditionnés plutôt que des smartphones neufs, selon un rapport. La raison principale? Les prix ridicules que certains fabricants de téléphones facturent maintenant pour leurs dernières marchandises.

C'est une situation désolante lorsque des entreprises comme Apple et Samsung se sentent à l'aise de facturer plus de 1000 £ aux gens pour leur dernier smartphone phare, sans aucune crainte réelle de déclencher une condamnation généralisée. Il est donc rassurant de voir que les consommateurs prévoient de voter avec leurs pieds et trouvent simplement une meilleure offre.

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Le cabinet d'analystes CCS Insight a mené une enquête au Royaume-Uni et aux États-Unis en décembre et a constaté que 60% des participants basés au Royaume-Uni et 56% des participants basés aux États-Unis envisageraient de se porter d'occasion pour leur prochain achat de smartphone.

"Cette nouvelle volonté pour les téléphones d'occasion plutôt que pour les téléphones neufs reflète le prix élevé de nombreux téléphones mobiles haut de gamme commercialisés au cours des deux dernières années", indique le rapport de CCS Insight.

Le rapport ajoute que moins de 17% des répondants ont acheté un téléphone remis à neuf dans le passé, ce qui signifie que beaucoup emprunteraient cette voie pour la première fois et sont apparemment prêts à prendre les risques associés à l'achat d'un produit d'occasion.

Comme l'explique CCS Insight, cela «signale une acceptation croissante par les consommateurs auparavant préoccupés par l'état et la fiabilité des téléphones portables remis à neuf».

Kester Mann, directeur des consommateurs et de la connectivité de CCS Insight, a déclaré: «Le marché des téléphones portables remis à neuf est en forte croissance.

«De multiples facteurs encourageront la croissance, notamment la valeur résiduelle croissante des téléphones mobiles, des options plus larges pour échanger ou échanger partiellement des téléphones existants et des offres attractives pour SIM uniquement. Cela offre aux nouveaux acteurs du commerce de détail la possibilité de prendre position sur un marché des appareils encore dominé par les ventes par le biais des opérateurs mobiles, tant aux États-Unis qu'au Royaume-Uni. »

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L'enquête a été réalisée en décembre 2019 et a concerné 2193 utilisateurs de téléphones portables «représentatifs de la population par âge, sexe et région ou état».

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