Alexa, Google pourrait écouter vos appels professionnels. Voici quoi faire.

Un rappel à ceux qui travaillent à la maison: vous pouvez désactiver les haut-parleurs de votre maison intelligente Amazon ou Google, ou tout au moins, désactiver le microphone.

Ce que la plupart des gens oublient, c'est qu'Alexa et l'Assistant Google sont toujours à l'écoute. Bien sûr, ils ne prennent vie qu'après avoir prononcé "Alexa" ou "Hé, Google", mais que se passe-t-il lorsque vous glissez ces mots au milieu des phrases?

Vous serez enregistré.

Amazon et Google enregistrent chaque interaction, même si vous ne posez pas de question spécifique, et les enregistrements sont stockés sur les serveurs Amazon et Google. (Vous avez la possibilité d'entrer et de supprimer les enregistrements après coup.)

Parfois, les orateurs sont réveillés avec des mots qu'ils confondent avec les mots de réveil. Selon une étude récente de la Northeastern University, les haut-parleurs connectés sont entrés en action à plusieurs reprises en fonction de ces erreurs. L'université a découvert que les mots qui rimaient avec «k» et sonnaient comme Alexa, comme «exclamation», réveilleraient le haut-parleur et commenceraient à enregistrer.

La grande chose d'avoir un haut-parleur Amazon Echo ou Google Home dans votre maison est que vous pouvez utiliser votre voix pour écouter la radio, allumer et éteindre les lumières intelligentes, contrôler le téléviseur et bien plus encore.

Mais maintenant, vous êtes à la maison au travail, traitant d'informations sensibles que votre employeur pourrait ne pas vouloir enregistrer par Google et Amazon.

Vous pourriez dire quelque chose d'inoffensif comme «Hey Google, éteins les lumières» ou «Alexa, quelle heure est-il?» Et il n'y a aucun problème là-bas.

Le problème est ce qui se passe lorsque vous déposez les mots de réveil dans une conversation normale. C'est alors que vous serez enregistré. Les extraits sont envoyés directement à Google et Amazon.

Imaginez que vous disiez quelque chose comme "Amazon et Alexa ont décimé notre entreprise, maintenant nous sommes à plat et ne savons pas quoi faire." Ou utilisez la même phrase ou une expression similaire, remplacez Alexa pour Google.

(Nous l'avons fait ce lundi, à titre d'exemple, et l'enregistrement est maintenant stocké par Amazon.)

Selon Bloomberg, un important cabinet d'avocats du Royaume-Uni a demandé à des membres du personnel travaillant à domicile de couper ou d'éteindre leurs appareils lorsqu'ils discutaient des problèmes des clients.

"Peut-être que nous sommes un peu paranoïaques, mais nous devons avoir une grande confiance dans ces organisations et ces appareils", a déclaré Joe Bloom à l'associé de Mishcon de Reya. "Nous préférons ne pas prendre ces risques."

Bret Kinsella, l'éditeur du site Voicebot.ai, pense que les inquiétudes concernant l'espionnage sont "exagérées".

Amazon et Google "n'ont aucun intérêt à extraire de vous des données sur ce dont vous parlez à la maison. Les gens essaient de trouver un moyen d'être scandalisés à ce sujet, mais c'est juste un faux problème de réveil. Les extraits ne vont nulle part . "

Pour jouer en toute sécurité, vous avez quatre choix, dit Kinsella:

– Allez-y et laissez les haut-parleurs Amazon et Google jouer de la musique pour vous.

—Mute les microphones. Concentrez-vous sur votre travail et si vous avez besoin d'écouter de la musique, portez des casques et éteignez les microphones. C'est un simple interrupteur.

—Débranchez simplement les enceintes.

—Changez le mot de réveil. Amazon a trois choix: Alexa, Amazon ou Computer. Google n'a pas autant de choix: juste "OK, Google" ou "Hé, Google". ___

(c) 2020 États-Unis aujourd'hui

Distribué par Tribune Content Agency, LLC.