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Correctif à venir après les plaintes concernant l'affichage de la «teinte verte» de OnePus 8 Pro
OnePlus promet des remèdes après que certains adopteurs précoces de OnePlus 8 Pro se sont plaints de problèmes avec l'une de ses caractéristiques de signature – le fluide à 120 Hz affiche les marchés de la société comme «le meilleur sur lequel vous pourrez jamais jeter un œil».
La firme chinoise a déclaré Avis de confiance il travaille sur des solutions qui seront déployées dans les prochaines mises à jour, au milieu de rapports d'une étrange teinte verte à l'écran de certains clients en précommande, ainsi que de ce qui pourrait ressembler à une gravure d'image ou une image fantôme / rétention d'image.
Certains des problèmes ont été remarqués par certains commentateurs de OnePlus 8 Pro (via Android Police), mais ils ne semblent pas être uniformes car l'affichage sur notre modèle était absolument parfait. En effet, certaines des plaintes sont communes à tous les appareils OLED.
Connexes: OnePlus 8 Pro vs OnePlus 8
Les problèmes sont à nouveau apparus à travers des publications sur le sous-programme OnePlus, avec un utilisateur utilisateur affichant des images à la recherche plutôt inquiétantes de l'écran de son téléphone après seulement 24 heures d'utilisation. Dont l'un est ci-dessous.
Un autre utilisateur a affirmé avoir reçu une réponse du support OnePlus suggérant qu'éviter de visualiser un contenu à contraste élevé pendant de longues périodes pourrait être un remède et protéger également l'écran contre des dommages durables. Le prétendu agent de support a insisté sur le fait que le problème n'était pas lié à un défaut de fabrication.
L'agent aurait écrit: «Lors de la visualisation d'un même contenu avec des contrastes élevés pendant une longue période, une brève image rémanente peut parfois apparaître et disparaître en peu de temps. La suggestion est… ne laissez pas l'écran afficher le contenu des contrastes trop longtemps pour éviter des dommages irréversibles. "
Dans un communiqué, OnePlus indique que les rapports sont à l'étude et que des mises à jour sont en cours, ce qui implique qu'il s'agit d'un problème logiciel plutôt que d'un problème avec le matériel lui-même.
La firme a dit Avis de confiance: «OnePlus apprécie les commentaires des utilisateurs et s'engage à offrir la meilleure expérience de smartphone. Notre équipe étudie actuellement ces rapports afin d'identifier les meilleures solutions pour nos utilisateurs, et nous publierons des mises à jour dès qu'elles seront prêtes. En ce qui concerne la teinte verte, nous travaillons à résoudre ce problème dans notre prochain OTA. »
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