La position de l'Inde en tant que marché de smartphones connaissant la croissance la plus rapide au monde pourrait subir un coup dur si l'administration continuait de maintenir les téléphones et les pièces de rechange hors de la liste des fournitures essentielles pendant la période de verrouillage. Une association représentant l'industrie de l'électronique et de la téléphonie mobile affirme que jusqu'à 40 millions d'abonnés pourraient se retrouver sans appareil fonctionnel.
Ironiquement, cette analyse du marché qui donne à réfléchir est accompagnée d'un rapport suggérant une croissance annuelle de 4% du marché indien des smartphones au cours du premier trimestre de 2020. Le cabinet d'études de marché Counterpoint dit que plus de 31 millions d'unités ont été vendues entre janvier et février bien que les ventes après l'épidémie de Covid-19 aient chuté de 19%.
L'Inde Cellular and Electronics Association (ICEA), qui représente les fabricants, les propriétaires de marques, les fournisseurs de technologies, les fournisseurs d'applications et de solutions VAS, les distributeurs et les détaillants de combinés mobiles et d'autres appareils électroniques, estime que si, fin mai, les restrictions sur la livraison des combinés et les pièces de rechange continuent, les services de téléphonie cellulaire seraient touchés.
Le marché de la réparation de smartphones en Inde a connu des options multimarques, comme Mobigarage et Yaantra cherchant à perturber les procédures avec un service à domicile. Cependant, depuis minuit le 25 mars, tous ces services ont été suspendus à la suite du verrouillage total imposé par le gouvernement fédéral.
Le verrouillage total a même forcé les fabricants de téléphones mobiles à rester inactifs malgré le fait que des sociétés telles que Samsung et Google proposent même des réparations gratuites de smartphones d'une valeur de 300 $ dans des pays comme les États-Unis afin que les travailleurs d'urgence ne soient pas gênés.
Si vous êtes en première ligne de la crise COVID et que vous possédez un smartphone Samsung ou Google, vous pourriez être éligible à une réparation entièrement gratuite. Https://t.co/9jTDN3sOY127 avril 2020
L'ICEA estime que plus de 25 millions de clients devraient être équipés de dispositifs non fonctionnels ou semi-fonctionnels en raison de l'indisponibilité de composants dans la chaîne d'approvisionnement. Si le gouvernement n'inclut pas bientôt les téléphones, les ordinateurs portables et les pièces détachées dans la liste des articles essentiels, les choses ne pourraient qu'empirer, prévient le corps par le biais d'un communiqué.
L'ICEA, qui comprend de grands noms de l'industrie mobile, notamment Apple et Xiaomi, estime la population actuelle de téléphones mobiles actifs en Inde à plus de 850 millions et un taux de panne approximatif de 0,25% par mois. Ces personnes n'ont pas la possibilité de réparer leur téléphone ou d'en acheter un nouveau, a indiqué l'association.
Le rapport Counterpoint met également en évidence une contraction de 10% du marché indien de la téléphonie mobile pendant le reste de 2020, même s'il s'attend à ce que les principaux acteurs conservent leur part de marché. Xiaomi est en tête avec 30%, suivi de Vivo et Samsung. Le rapport indique qu'Apple a augmenté de 78% au cours du premier trimestre pour atteindre 55% du segment de marché premium.
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Alors, quelle est la solution maintenant?
L'association industrielle a adressé une pétition au gouvernement fédéral dirigé par Narendra Modi pour que les téléphones portables figurent sur la liste des produits essentiels.
«Nous avons écrit au gouvernement que ces chiffres passeront à près de 4 crores avant la fin du mois de mai. Il est essentiel que les ventes d'appareils mobiles via Internet et de manière progressive via la vente au détail, ainsi que les centres de services avec des installations de livraison et de ramassage à domicile doivent être déclarés comme «services essentiels», en plus de l'épicerie et des médicaments », a déclaré le président de l'ICEA. Pankaj Mohindroo.
L'association a également cherché à savoir comment certains États veilleraient à ce que les utilisateurs de smartphones téléchargent et portent obligatoirement l'application de suivi Covid-19 du gouvernement, Aarogya Setu. "Comment utiliseraient-ils l'application et comment le gouvernement pourrait-il collecter des données si les smartphones ne fonctionnaient pas", a demandé un responsable de l'ICEA.
La dernière en la matière est qu'à la suite de la représentation de l'ICEA auprès de son département gouvernemental nodal – le ministère de l'électronique et des technologies de l'information – les responsables de ce département ont envoyé une forte recommandation au ministère fédéral des Affaires intérieures pour inclure les smartphones et les ordinateurs portables dans la liste des produits essentiels. des biens.
Bien sûr, il n'y a pas eu de mouvement de la part du gouvernement fédéral sur ce front et l'ICEA espère qu'il pourrait y avoir un certain assouplissement lorsque les examens de verrouillage commenceront cette semaine.
