Contrairement à de nombreux fabricants de téléphones, Samsung a pleinement adopté l’introduction de la technologie d’écran flexible, et c’est actuellement la société qui propose actuellement les téléphones les plus pliables disponibles à l’achat.
Samsung a commencé sa course pliable en dévoilant le Samsung Galaxy Fold en février 2019, puis avec le Galaxy Z Flip au début de 2020 (et une variante 5G rafraîchie débarquant en juillet de cette année). Les efforts de la société ont abouti au Galaxy Z Fold 2, qui est sans doute le téléphone pliable le mieux noté du marché. En fait, nous venons de le nommer notre meilleur téléphone pliable de 2020.
Il n’y a pas beaucoup de concurrence pour cette récompense à l’heure actuelle, mais avec la concurrence croissante de Motorola et Huawei ainsi que de petits fabricants comme Royole, le nombre de téléphones pliables sur le marché ne fera qu’augmenter dans les années à venir. . Nous savons déjà que TCL, Oppo, Xiaomi et bien d’autres explorent également le facteur de forme, et il y a une poignée de vagues rumeurs autour du supposé iPhone Flip.
Samsung se trouve alors dans une position unique – au-dessus du pli (tu piges?) de plusieurs de ses rivaux, alors comment utilise-t-il son expérience de la fabrication de pliables pour conserver son avantage?
TechRadar s’est entretenu avec Yoojin Hong, vice-président et responsable de l’expérience utilisateur pour les communications mobiles chez Samsung Electronics, pour se plonger dans les difficultés du développement de téléphones pliables et comment l’entreprise aborde une toute nouvelle ère de conception de téléphones.
Sommaire
Déconstruire la tente
«Nous avons toujours été attentifs aux comportements des utilisateurs et à leurs besoins non satisfaits, et à travers ce processus [selling the Galaxy Z Fold] nous avons beaucoup appris », dit Hong. «Ce que nous avons découvert avec la première génération de Fold, c’est que beaucoup plus de gens utilisent la fenêtre multi-active[s] que nous aurions pensé. C’était l’occasion pour nous de valider les prédictions que nous avions faites dans nos recherches.
«Certaines des améliorations que nous avons apportées incluent une meilleure fenêtre multi-active et nous avons introduit le mode Flex, qui n’était pas disponible dans la première génération de Fold.»
Le mode Flex de Samsung a été introduit pour la première fois sur le Galaxy Z Flip, qui est un téléphone pliable avec une philosophie de conception différente qui utilise la technologie de l’écran pliable pour créer un appareil plus petit plutôt qu’un écran plus grand semblable à une tablette. Le mode Flex vous permet de garder votre téléphone dans un état plié pour qu’il agisse comme un support, ce que vous pouvez voir ci-dessous:
«Au début, nous avons essayé de faire cela comme un mode tente», explique Hong en faisant une démonstration sur un Samsung Galaxy Z Fold 2. Elle démontre avec le téléphone à un angle de 90 degrés avec l’écran intérieur principal orienté vers une table permettant à se tenir debout tout seul.
Dans cet exemple, vous pourrez alors regarder le contenu sur l’écran avant.
«En fin de compte, nous avons en quelque sorte réduit tous les autres modes possibles à celui que nous avons décidé d’appeler le mode Flex», explique Hong, «mais au début, il y avait toutes sortes de modes possibles. Paysage à moitié plié, puis portrait à moitié plié – c’était un mélange de l’écran externe et de l’écran interne.
Si le mode en forme de tente avait été une priorité, il aurait permis aux utilisateurs de regarder la vidéo sur l’écran avant de l’appareil plutôt que d’utiliser l’écran principal. Cela aurait sans doute économisé la durée de vie de la batterie car vous n’alimenteriez pas l’écran plus grand, mais Samsung aurait eu besoin d’un écran frontal plus grand qui coûterait probablement plus cher à fabriquer.
Cela dit, le mode Flex a plus de sens sur la gamme de produits Fold car il vous permet d’utiliser l’écran principal de meilleure qualité. Ce n’est qu’un des nombreux petits éléments que Samsung expérimente sur ses pliables.
Samsung «craignait que l’écran soit un peu trop petit»
Pour le Galaxy Z Fold 2, Samsung a augmenté l’affichage avant de l’appareil de 4,6 pouces de la première génération à un écran de 6,23 pouces. Il est remarquablement plus grand et rend le devant du téléphone beaucoup plus facile à utiliser sans que vous ayez à déplier l’appareil.
Pourquoi Samsung a-t-il décidé de faire cela? Commentaires sur le Fold de première génération des clients et d’autres sources. Hong dit: «L’écran de couverture de la première génération de Fold était également très intéressant. Lorsque nous avons lancé le Fold pour la première fois, nous devons admettre que nous craignions un peu que l’écran soit un peu trop petit. »
Nous avons constaté que c’était le cas à notre époque avec le Fold original. Nous avons appelé l’écran «à l’étroit» dans notre examen, et tout ce que vous regardiez sur l’écran s’est perdu dans la bande de lunette épaisse autour de l’extérieur.
«Nous ne voulions pas limiter la convivialité ou offrir un préréglage de scénarios aux utilisateurs parce que nous voulions le garder ouvert», poursuit Hong. «Nous voulions qu’ils découvrent ce qu’ils peuvent faire avec cet écran, et ils l’ont fait.
«Ils ont exploré les différents scénarios et différents cas d’utilisation par eux-mêmes et ils ont découvert des usages auxquels nous ne nous attendions pas et que nous n’aurions jamais prévus. Ils configureraient l’écran de couverture et adapteraient la conception du widget à leur style de vie unique.
«C’était donc une agréable surprise pour nous, et dans le Galaxy Z Fold 2, l’écran de couverture est encore plus grand, ce qui signifie que vous pouvez désormais l’utiliser plus comme un écran de téléphone normal. Nous sommes convaincus que Z Fold 2 offrira une convivialité encore plus étendue. »
Créer une interface utilisateur qui fonctionne sur un téléphone pliable est une tâche difficile, et Samsung propose désormais deux conceptions différentes de pliables. Cela s’ajoute à toute une variété d’écrans de téléphone et de tablettes standard sur lesquels son logiciel One UI est utilisé.
One UI est la propre version d’Android de l’entreprise, elle est actuellement basée sur Android 10, qui a un look unique et une variété d’autres fonctionnalités.
Samsung n’a jamais envisagé de s’éloigner d’Android pour son appareil pliable. Hong a déclaré à TechRadar: «Nous n’avons pas pensé à d’autres options. Android offre une grande flexibilité et une grande ouverture, c’est pourquoi nous pensons que c’était un bon choix. »
Ce n’est pas une surprise pour ceux qui ont suivi le parcours de Samsung au cours des 11 dernières années, au moment où il a introduit Android pour la première fois sur ses téléphones. Depuis, la société utilise le logiciel de Google et est l’un des plus grands fabricants de téléphones Android au monde.
Avec le système d’exploitation cimenté, l’une des décisions les plus difficiles à prendre pour Samsung était de savoir comment un téléphone pliable s’avérerait utile pour vous ou pour toute personne qui envisage d’en acheter un.
Une variété de smartphones offrent de grands écrans qui ne sont pas loin d’une expérience semblable à celle d’une tablette, et est-ce que quelqu’un serait prêt à payer pour la technologie d’écran pliable au prix de son appareil? Il devait y avoir une raison pour laquelle les gens opteraient pour un appareil pliable sur un grand écran comme le Galaxy S20 Ultra ou le Sony Xperia 1 II.
Est-ce un téléphone? Est-ce une tablette?
«Une chose que nous devions décider était de proposer une expérience plus semblable à une tablette ou une expérience plus semblable à un téléphone sur ce grand écran qui se déroule», explique Hong. «Pour la première génération de Fold, nous voulions en faire une expérience de type téléphone, car nous nous attendions à ce que les gens l’utilisent lorsqu’ils sont en déplacement et nous voulions maintenir cette familiarité de l’expérience utilisateur.
«Cependant, nous avons remarqué que les modes d’utilisation ont commencé à changer après le lancement de l’appareil pliable. Ainsi, à partir de la deuxième génération, nous avons commencé à mettre davantage l’accent sur la productivité. »
Hong explique que lorsque Samsung dit vouloir que ses produits répondent bien aux problèmes de productivité, cela ne signifie pas seulement pour un homme d’affaires typique qui souhaite utiliser son téléphone pour son travail.
Samsung voit le Galaxy Z Fold 2 comme l’option parfaite pour tous ceux qui souhaitent pouvoir faire beaucoup de choses sur leur téléphone, que ce soit pour essayer de s’attaquer à votre liste de tâches quotidienne tout en envoyant un message à un ami dans WhatsApp ou si vous utilisez votre téléphone. pour les appels de travail importants.
La vérité est que de nombreux téléphones non pliables gèrent très bien la commutation entre la messagerie et les tâches et coûtent beaucoup moins cher. Le multitâche étant un pilier de l’expérience Android et les entreprises proposant des appareils avec de grands écrans, vous n’avez pas besoin d’opter pour un pliable pour pouvoir faire plusieurs choses à la fois.
Hong dit: «Dans Z Fold 2, vous pouvez réellement vivre une expérience partielle comme une tablette et vous avez des options pour la rendre encore plus semblable à une tablette, selon vos préférences.
«C’est vraiment quelque chose d’entièrement nouveau pour nous et de nouveau pour le marché. Cela n’a jamais été fait, et c’est complètement sans précédent dans le monde.
«Chaque fois que nous faisons quelque chose de nouveau, nous devons toujours faire attention, nous devons faire des recherches approfondies et nous devons vérifier une fois que l’appareil a été lancé et utilisé par les gens afin que nous sachions que nous l’avons bien fait.
L’avenir des téléphones pliables reste à voir. Vont-ils remplacer les combinés à écran plat traditionnels que beaucoup d’entre nous ont dans nos poches tous les jours? Il semble probable que, au moins dans un avenir prévisible, les produits pliables continueront d’être un produit de niche pour ceux qui ont beaucoup d’argent à dépenser et un désir ardent de disposer des dernières technologies.
Samsung prend des mesures positives pour améliorer son expérience pliable en tirant les leçons des appareils de première génération et en les appliquant au Z Fold 2. Avec un prix de lancement de 1999 $ / 1799 £ / 2999 AU $, il est clair que cet appareil n’est pas pour tout le monde .
Et malgré les progrès réalisés, les pliables en sont encore à leurs débuts: il y a des inquiétudes concernant la durabilité de la technologie des écrans pliables sur la durée de vie d’un appareil, en particulier compte tenu des problèmes de durabilité qui ont écarté le Samsung Galaxy Fold d’origine pendant six mois après son premier mois de mars. Date de lancement 2019. Samsung et d’autres fabricants pliables regarderont comment les clients utilisent le Galaxy Z Fold 2 dans le monde entier, et nous pourrions assister à des changements encore plus importants dans les téléphones pliables de la société pour ses appareils de nouvelle génération.