La façon dont les utilisateurs interagissent avec les plates-formes de médias sociaux a changé à plusieurs reprises depuis leur création, souvent en raison de certains ajustements de l’interface utilisateur, et l’un de ces exemples marquants est la réaction.
En 2017, Facebook a introduit la possibilité de répondre aux messages dans Messenger avec un éventail d’émojis, et plus tard la même année, la fonctionnalité a été diffusée plus largement sur la plate-forme. Selon TechCrunch, Twitter pourrait bientôt faire de même.
À l’heure actuelle, il n’est possible « d’aimer » qu’un tweet, un commentaire ou une réponse avec le symbole du cœur d’amour, mais au cours du mois dernier, le titan du micro-blogging a interrogé ses utilisateurs sur l’introduction d’un ensemble plus large de réactions.
L’enquête contenait un certain nombre de séries de ces réactions et demandait aux participants de décider quelle série ils préféraient. Sur les sept réactions proposées, cinq d’entre elles sont restées cohérentes dans les ensembles – comme, drôle, intéressant, triste et génial – et ont utilisé des emojis couramment associés.
Les deux autres options ont été décrites différemment dans divers ensembles, avec le soutien et la colère étant remplacés dans certaines situations par d’accord et en désaccord, ce dernier adoptant une approche plus directe d’un système de vote.
Les implications de «voter contre» ou de «ne pas aimer» un tweet ont également été remises en question dans le sondage, et les participants ont été interrogés sur ce qu’ils penseraient d’être la cible d’une telle réaction.
Sommaire
Exprimez-vous
Les réactions sont sans doute une solution aux situations où un simple «j’aime» ne transmet pas une réponse précise – comme le partage de condoléances ou de soutien dans des situations loin d’être idéales.
On pourrait également faire valoir que les systèmes avec un seul type de réaction sont plus faciles à mesurer et, par conséquent, utilisés comme une métrique artificielle pour comparer le succès relatif d’une publication – quelque chose qu’Instagram a déjà traité en cachant entièrement le compteur de likes.
Même avec ces avantages potentiels à l’esprit, la mise en œuvre d’un éventail de réactions comprenant des icônes claires de « vote positif » et de « vote négatif » est plutôt susceptible d’être controversée, et si Twitter continue avec ces changements, il deviendra un peu plus difficile à différencier. le site de micro-blogging à partir de toute autre plateforme de médias sociaux.
