Dans les prochains jours, le président américain Joe Biden pourrait prendre des mesures sur un sujet cher au cœur des fans de gadgets : la liberté de réparer leurs propres appareils. Il devrait demander à la Federal Trade Commission (FTC) de réviser les règles du pays sur le droit à la réparation, selon un Bloomberg rapport.
La directive présidentielle demandera à la FTC de rédiger de nouvelles règles qui empêcheront les fabricants d’empêcher les consommateurs de réparer leurs propres appareils, et mentionnera spécifiquement les fabricants de téléphones portables et les sous-traitants du ministère de la Défense comme « domaines possibles de réglementation », une source proche du plan. dit Bloomberg. Les agriculteurs qui achètent des tracteurs et d’autres équipements nécessitant des outils de réparation et des logiciels propriétaires peuvent également s’attendre à un certain soulagement.
Pour être clair, il s’agit d’une directive et ne garantit aucune action certaine de la FTC. Mais cela montre une attention réglementaire sur un problème qui oblige les consommateurs à suivre les protocoles du fabricant pour réparer leurs gadgets au lieu de les réparer eux-mêmes. Cela affecte de nombreux types d’appareils, mais en particulier ceux des grandes entreprises de technologie comme Apple et Microsoft qui ont rendu difficile pour les consommateurs de réparer eux-mêmes les appareils par le biais de restrictions logicielles et matérielles.
Dans le cas d’Apple, cela impliquait d’apporter des appareils (ou de les expédier) aux points de vente et de réparation de l’entreprise, ou à des magasins tiers autorisés. La FTC est allée jusqu’à faire exploser Apple avec un rapport publié en mai qui a condamné ses restrictions de réparation comme anticoncurrentielles, comme limiter l’accès aux manuels d’entretien et exiger des inspections inopinées de ces magasins tiers, a expliqué 9to5Mac. Même la conception du matériel a été critiquée, comme lier des composants aux cartes logiques et rendre le remplacement de la batterie si difficile et peu rentable pour encourager le passage par les canaux d’Apple, voire l’achat d’un nouvel appareil.
Quiconque a craqué son écran a été confronté au dilemme de payer les frais de réparation élevés d’Apple ou de s’adresser à un magasin indépendant moins cher et de courir le risque que le téléphone rejette l’affichage. C’est aurait plus grave avec la série iPhone 12, qui nécessite des outils propriétaires pour réinitialiser les numéros de série des pièces remplacées ou le téléphone réparé ne s’allume pas, selon un manuel de réparation Apple divulgué.
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Les arguments en faveur du droit à la réparation et pourquoi les grandes technologies résistent
Le décret du président américain Joe Biden à la FTC est conçu pour favoriser « une plus grande concurrence dans l’économie, au service de prix plus bas pour les familles américaines et de salaires plus élevés pour les travailleurs américains », a déclaré le conseiller économique de la Maison Blanche Brian Deese, selon Bloomberg.
Il est facile de voir cette logique suivre, car elle pourrait permettre aux ateliers de réparation tiers de réparer les gadgets plus facilement et à moindre coût, tandis que la concurrence accrue réduirait le coût de réparation des appareils pour les consommateurs. Cela rendrait également la vie beaucoup plus facile pour les propriétaires d’appareils et de gadgets qui ne peuvent pas facilement accéder aux réseaux de réparation de première partie ou qui ne veulent pas passer par le rigmarole pour les petites pannes, comme les agriculteurs qui ne peuvent pas réparer leurs tracteurs dans le propriétaires de terrain ou de téléphone dans les zones rurales.
Les fabricants de gadgets ont maintenu que leur contrôle rigide sur les réseaux et les protocoles de réparation est une forme de contrôle de la qualité qui protège les consommateurs contre les réparations défectueuses et les abus. Et il y a un certain sens de protection dans les choix de conception comme la fixation de composants spécifiques à Touch ID à la carte logique pour protéger les données d’authentification sensibles.
Dans tous les cas, l’atmosphère autour du droit à la réparation a repoussé l’attitude paternaliste des entreprises technologiques, l’UE annonçant ses propres plans pour réviser ses règles de réparation d’appareils. Et Apple a lentement desserré son emprise sur son réseau de réparation, augmentant le nombre d’entreprises indépendantes dans son programme de réparation en Europe et au Canada. Mais c’est encore loin de permettre aux consommateurs et aux magasins de réparer les appareils en rendant les manuels d’entretien et les pièces largement disponibles – quelque chose qui pourrait être sur la table en fonction de la façon dont la FTC choisit de mettre en œuvre la directive de Biden.
