Twitter permet à certains utilisateurs de signaler un contenu « trompeur »

Twitter a annoncé mardi une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de signaler des contenus susceptibles de contenir de la désinformation, un fléau qui n’a fait que croître pendant la pandémie.

« Nous testons une fonctionnalité pour vous permettre de signaler les Tweets qui semblent trompeurs – comme vous les voyez », a déclaré le réseau social à partir de son compte de sécurité.

À partir de mardi, un bouton serait visible par certains utilisateurs des États-Unis, de Corée du Sud et d’Australie pour choisir « c’est trompeur » après avoir cliqué sur « signaler un tweet ».

Les utilisateurs peuvent alors être plus précis, signalant le tweet trompeur comme contenant potentiellement des informations erronées sur la « santé », la « politique » et les « autres ».

« Nous évaluons s’il s’agit d’une approche efficace, alors nous commençons petit », a déclaré la société basée à San Francisco.

« Nous ne pouvons pas prendre de mesures et ne pouvons pas répondre à chaque rapport de l’expérience, mais votre contribution nous aidera à identifier les tendances afin que nous puissions améliorer la vitesse et l’échelle de notre travail de désinformation plus large. »

Twitter, comme Facebook et YouTube, est régulièrement critiqué par les critiques qui disent qu’il ne fait pas assez pour lutter contre la propagation de la désinformation.

Mais la plateforme n’a pas les moyens de ses voisins de la Silicon Valley, et s’appuie donc souvent sur des techniques expérimentales moins coûteuses que le recrutement d’armées de modérateurs.

Ces efforts se sont intensifiés alors que Twitter a durci ses règles de désinformation pendant la pandémie de Covid-19 et pendant l’élection présidentielle américaine entre Donald Trump et Joe Biden.

Par exemple, Twitter a commencé à bloquer en mars les utilisateurs qui ont été avertis à cinq reprises de la diffusion de fausses informations sur les vaccins.

Et le réseau a commencé à signaler les tweets de Trump avec une bannière avertissant de leur contenu trompeur lors de sa campagne de réélection de 2020, avant que le président de l’époque ne soit finalement banni du site Web pour avoir publié des incitations à la violence et des messages discréditant les résultats des élections.

Les modérateurs sont en fin de compte responsables de déterminer quel contenu viole réellement les conditions d’utilisation de Twitter, mais le réseau a déclaré qu’il espère éventuellement utiliser un système qui repose à la fois sur une analyse humaine et automatisée pour détecter les messages suspects.

Les inquiétudes concernant la désinformation sur le vaccin Covid-19 sont devenues si répandues qu’en juillet, Biden a déclaré que Facebook et d’autres plates-formes étaient responsables d’avoir « tué » des personnes en permettant à de fausses informations autour des tirs de se propager.

Il est revenu sur les remarques en précisant que la fausse information elle-même est ce qui pourrait nuire ou même tuer ceux qui y croient.

© 2021 AFP