Samsung avertit certains acheteurs de Fold and Flip que leurs précommandes seront en retard

Samsung a contacté certains acheteurs pour les avertir que leurs montres pliables et intelligentes pourraient arriver des semaines plus tard que prévu.

Les précommandes pour le Galaxy Z Fold 3, le Galaxy Z Flip 3 et la Galaxy Watch 4 ont ouvert le 11 août et devaient initialement arriver au plus tard le 27 août.

Cependant, il semble que certains acheteurs devront désormais attendre la mi-septembre pour mettre la main sur leur nouveau téléphone ou smartwatch.

La nouvelle du retard provient du site allemand All About Samsung (via Android Authority), qui a partagé deux captures d’écran d’e-mails reçus par certains clients en attente de précommandes.

Les e-mails sont en allemand mais indiquent essentiellement que la livraison de la Galaxy Watch 4, de la Watch 4 Classic, du Z Fold 3 et du Z Flip 3 a été retardée jusqu’à la mi-septembre pour un certain nombre de clients. Cela signifie que certains acheteurs pourraient être obligés d’attendre un peu moins d’un mois pour que leur nouvelle technologie arrive.

Heureusement, tous les modèles n’ont pas été affectés par le retard. Cependant, All About Samsung note dans son rapport que la version 46 mm LTE de la Watch 4 Classic et la 512 Go Z Fold 3 sont deux appareils qui ont été signalés avec ces e-mails.

Les e-mails n’ont été repérés que pour les utilisateurs allemands jusqu’à présent, donc j’espère que nous ne verrons pas Samsung contacter les utilisateurs ici au Royaume-Uni.

La société cite la forte demande comme raison des retards, ce qui est logique compte tenu des données que nous avons vues en Corée du Sud.

Selon un rapport du Korea Herald, les précommandes du Z Fold 3 et du Z Flip 3 ont atteint un total combiné de 450 000 dans le pays d’origine de Samsung. Ces ventes devraient atteindre 600 000 à 800 000 si Samsung continue sur sa lancée.

Le nombre de précommandes est le double de celui enregistré pour le Galaxy S21 et nettement supérieur aux 80 000 précommandes réalisées par le Z Fold 2. Il n’est pas surprenant que Samsung ait du mal à suivre.

« Nous sommes reconnaissants de l’excellente réponse des clients à nos nouveaux Galaxy Z Fold3 et Galaxy Z Flip3 », a déclaré Samsung dans un communiqué officiel.

« L’intérêt pour les smartphones pliables est à un niveau record, avec un volume de précommandes pour le Z Fold3 et le Z Flip3 dépassant déjà les ventes totales des appareils Galaxy Z à ce jour en 2021. Nous nous engageons à offrir les expériences les plus innovantes à nos consommateurs. ”.