Apple a rétabli le bouton « Signaler un problème » sur son Magasin d’applications pour permettre aux utilisateurs de signaler les téléchargements douteux et frauduleux.
La nouvelle vient un enquête plus tôt en 2021 a révélé 18 des 1 000 applications les plus lucratives de l’App Store d’Apple sont coupables d’arnaque aux utilisateurs d’iOS.
Reportage sur l’actualité de la fonctionnalité, repérée pour la première fois par le développeur Apple Richard Mazkewich, et chasseur d’escroquerie Kosta Eleftheriou, Le bord dit le bouton, qui a refait surface après plusieurs années d’absence, offre des options pertinentes et un flux de travail beaucoup plus fluide.
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Par exemple, le bouton inclut désormais une option dédiée « Signaler une escroquerie ou une fraude » dans son menu déroulant, qui répertorie également des options distinctes pour demander des remboursements, signaler des problèmes de qualité et signaler un contenu offensant et abusif.
Le bord souligne que dans les versions précédentes d’iOS, le bouton n’existait qu’à la fin de l’App Store, mais il apparaît désormais très utilement pour les applications individuelles.
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Un vent de changement?
En retard, Apple aurait dû apporter de nombreuses modifications à l’App Store. Certains, comme permettre aux utilisateurs d’évaluer les applications par défaut d’Apple, sont le résultat d’une surveillance réglementaire.
Contrairement à certains des changements récents, cette nouvelle capacité à signaler les applications frauduleuses semble être beaucoup plus utile, étant donné qu’elle a été correctement implémentée cette fois-ci.
En comparant la dernière incarnation de la fonctionnalité avec sa version précédente, Le bord note qu’auparavant, le bouton offrait des options limitées et ne permettait pas de signaler directement une application frauduleuse.
Si le processus est désormais clairement affiné, Le bord note que le manque d’examinateurs d’applications adéquats d’Apple, par rapport à ses pairs du secteur, pourrait être le goulot d’étranglement lorsqu’il s’agit de traiter et de prendre des mesures sur les rapports entrants.
Passant par Le bord