Smartphones et Tablettes
Charge rapide : Apple permet aux propriétaires de réparer les iPhones, c’est bien, mais j’aimerais encore une chose
AVIS : Cette semaine, Apple a surpris tout le monde lorsqu’après des années de refus belliqueux, il a finalement concédé aux clients de réparer leurs propres iPhones.
Plus précisément, dans une déclaration publique, le géant de la technologie a confirmé qu’il publierait une documentation détaillant comment et les outils permettant aux clients de réparer leurs combinés iPhone 12 et iPhone 13 dans le cadre d’un nouveau programme d’autoréparation.
Cela semble petit, et je me demande toujours combien cela coûtera aux gens pour les pièces et les outils personnalisés pour le faire, mais c’est un grand pas pour Apple, qui a traditionnellement insisté sur le fait que ses appareils sont trop complexes pour qu’une personne normale puisse réparation.
C’est pourquoi si vous regardez son historique, il a monté de nombreuses demandes de retrait contre des guides en ligne détaillant comment réparer son kit et a fréquemment rappelé aux utilisateurs que toute réparation effectuée par des services Apple non approuvés annulerait la garantie de l’appareil.
Seulement cette année, il a dû faire un énorme demi-tour pour permettre aux clients de l’iPhone 13 d’utiliser des services de remplacement d’écran tiers, à la suite d’un contrecoup où un certain nombre d’utilisateurs précoces ont appris que cela empêcherait Face ID de fonctionner.
C’est aussi pourquoi il a créé des produits avec des éléments tels que des SSD soudés, des pièces qui nécessitent des vis personnalisées, exclusives à Apple, à ajouter et à retirer et rendait généralement très difficile pour les fans de bricolage de démonter ou de réparer sa technologie. Consultez n’importe quel guide de réparation sur iFixit et la plupart des produits Apple ont au mieux un indice de difficulté «modéré» et sont accompagnés de nombreux avertissements.
D’un côté, le demi-tour est génial. J’ai toujours été un fervent partisan du droit de réparer le mouvement. Il s’agit d’un mouvement éco-centré qui milite pour le droit des consommateurs à réparer leurs propres produits. L’idée est que si les entreprises conçoivent des produits avec une réparabilité facile à domicile et fournissent la documentation et les outils pour leur permettre de le faire, nous créerons moins de déchets car les gens conserveront leurs affaires plus longtemps.
C’est une idée simple et qui a vraiment du sens – je ne peux pas vous dire combien de fois j’ai remplacé un téléphone dont je suis parfaitement satisfait juste parce que sa batterie s’est dégradée ou que le coût de remplacement de son écran fissuré le rend plus rapide et plus facile d’en obtenir un nouveau.
Mais pour moi, pour reprendre le slogan de Steve Jobs, il y a « encore une chose » que j’aimerais qu’Apple fasse dans ses efforts continus pour être plus durable.
Concrètement, j’aimerais qu’il commence à laisser des organismes indépendants vérifier ses devoirs et accréditer ses éco-efforts.
Pour vraiment montrer son engagement en faveur du droit de réparer, Apple devrait laisser son produit accrédité par des ONG indépendantes comme le Cradle to Cradle Products Innovation Institute, vérifiez ses devoirs. J’ai avancé cet argument plus tôt cette année lorsque la société audio Bang and Olufsen a dévoilé son haut-parleur Beosound Level qui a obtenu la certification bronze « Cradle to Cradle ».
La raison pour laquelle je dis cela, c’est parce que c’est bien beau de dire que vous êtes bon dans quelque chose – à ce jour, je maintiens que je suis la seule personne chez Trusted Reviews à lancer une dinde – mais jusqu’à ce que vous fournissiez des preuves et laissiez les gens vérifier le faits c’est juste une vantardise.
C’est pourquoi j’aimerais vraiment voir Apple s’associer à des organismes indépendants et travailler avec eux pour aller encore plus loin dans ses efforts de développement durable.