Les nouveaux iPhones sont enfin arrivés. Ils apportent beaucoup de fraîcheur à la table, mais dans le même temps, ces mises à niveau peuvent être appelées incrémentielles pour la plupart. Mais comme cela a toujours été le cas avec Apple, il s’agit plus d’une expérience phare que des spécifications phares: un téléphone supérieur à la somme de ses composants. Et pour la prochaine saison des smartphones, je prévois que l'iPhone 11 deviendra le téléphone à battre, du moins en termes de volume des ventes.
En raison de ce que ces téléphones offrent, indéniablement, ils sont hautement souhaités. Tout le monde veut un téléphone qui fonctionne bien – Pas de temps de chargement long, des appareils photo fiables qui obtiennent la photo que vous vouliez du premier coup, une batterie digne de confiance que vous pouvez faire confiance plutôt que d’alimenter vos inquiétudes.
Mais au cours des dernières années, les définitions et les attentes associées aux marques phares ont changé. Cela ne signifie pas nécessairement qu’un smartphone coûte cher, et que l’utilisation du logiciel pour tirer le meilleur parti du matériel haut de gamme inclus va de plus en plus. Dans ces moments-là, les produits phares abordables font fureur.
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Qu'est-ce qu'un phare?
Jusqu'à il y a quelques années, les termes abordables et les produits phares n'étaient pas vraiment utilisés ensemble; mais ensuite, OnePlus, Xiaomi et les autres fabricants chinois de téléphones intelligents ont jeté leur dévolu sur le marché indien. Ce fut la meilleure chose qui puisse nous arriver. Vous voyez, l’Inde est l’un des plus grands marchés de smartphones au monde, mais il est également extrêmement sensible aux prix. Bien que tout le monde aimerait posséder un produit phare haut de gamme, tous ne seront peut-être pas en mesure de s'en procurer un.
Les navires phares abordables ont fini par être un coup de maître dans un tel scénario. Non seulement cela, ils ont été en mesure de faire pression sur les sociétés de smartphones historiques, y compris Samsung, LG, HTC et Sony, où les consommateurs ont commencé à remettre en question les étiquettes de prix associées à leurs produits phares premium. Il n’ya pas de meilleur exemple que le secteur indien des smartphones pour que la concurrence soit bénéfique pour le client. Ces entreprises plus anciennes ont été obligées de repenser leurs stratégies pour l'Inde ou de proposer des offres entièrement nouvelles qui pourraient aller de pair avec la concurrence susmentionnée.
(Crédit image: Apple)
Pourquoi les entreprises ne commencent-elles pas simplement à créer de nouveaux produits phares «Lite»?
Toutefois, il n’est pas facile pour les marques qui ont une certaine perception du marché et une certaine personnalité de commencer à jouer soudainement dans un segment de prix inférieur à celui où elles sont généralement impliquées. Le prix élevé est une partie importante de la perception qui rend ces téléphones si désirables. Les marques ont été confrontées à la question suivante: comment fabriquer un téléphone légèrement moins cher sans faire de compromis sur l'expérience phare ni sur la cannibalisation de la gamme phare actuelle?
Il n’est pas facile de répondre à cette question, puisqu'un produit décidera du sort de deux séries ou plus. Un dilemme typique de haut risque de récompense élevé, qui pourrait soit leur obtenir deux gagnants dans deux segments distincts ou vendre très peu de chacun. Même les coins qui devraient être coupés pour rendre possible une variante moins chère du produit phare doivent être choisis avec soin. Après tout, il s’agit toujours de l’expérience phare qu’ils commercialisent, et un dispositif de moindre importance pourrait être catastrophique.
C’est encore un concept assez naissant et les marques le découvrent encore. L'iPhone XR, par exemple, était une oie d'or pour Apple. Il a apporté une grande partie de la qualité de l'iPhone XS à un prix nettement inférieur et, sans surprise, est devenu le smartphone le plus vendu au cours des mois suivants. Apple bénéficie d'un niveau de désir inégalé dans le secteur des technologies, et de légères baisses de prix sont des atouts majeurs pour ses ventes. Cela est en outre mis en évidence par de simples statistiques telles que l'iPhone 6 est l'iPhone le plus vendu en Inde, environ 3 ans après sa sortie.
(Crédit image: TechRadar)
Qui l'a bien fait?
Samsung a été l’un des premiers acteurs majeurs à s’engager dans cette tendance en créant le Galaxy S10e plus tôt cette année. Il a entraîné des dégradations mineures, telles qu'un écran Full HD +, un appareil photo de moindre qualité et une batterie plus petite, mais a été en mesure de proposer un prix inférieur à 60 000 Rs en Inde. La question de savoir si les déclassements ont bien fonctionné relève d'une discussion pour une autre fois, mais le fait de pouvoir acheter un produit phare de la série S de Samsung dans le segment des 50K était un rêve devenu réalité pour de nombreux clients potentiels.
En 2019, OnePlus a pour la première fois adopté une stratégie de double smartphone. Il était déjà le leader du marché dans le segment premium (téléphones de plus de 30 000 roupies) et cherchait à reproduire ce succès à un prix encore plus élevé. Mais pour une marque qui a commencé son périple dans le segment des sous-marins à 25 000 Rs, un téléphone valant presque le double de ce chiffre serait difficile à vendre, d'autant plus qu'il lui restait encore pas mal de choses à régler.
La réduction des dépenses dans le segment budgétaire ne serait pas acceptable dans l’espace ultra-premium. La réponse est venue sous la forme de OnePlus 7 Pro, qui a apporté un tout nouveau design, un écran qui est toujours inégalé et une configuration de caméra polyvalente (à terme). Cela leur a également permis de reléguer le OnePlus 7 à un prix de départ inférieur à celui de son prédécesseur, que personne ne voyait venir. Ce changement a fonctionné à merveille pour eux. Un grand smartphone OnePlus est désormais disponible sur tous les segments, de 25 000 Rs à 60 000.
Il est plus difficile pour une marque qui a exercé ses activités dans le segment budgétaire de créer un appareil coûteux que pour un fabricant de smartphones premium pour créer une version moins chère de son produit phare.
Cependant, comme nous en avons déjà parlé, ces produits phares abordables échouent souvent aussi. Tout le monde se souvient du désastre qu'a connu l'iPhone 5C et la mauvaise communication autour de celui-ci n'a fait qu'amplifier l'exaspération de ses mauvais choix de produits.
Plus récemment, le Samsung Galaxy Note10, plus petit, a suscité des ressentiments. Il s’agissait d’un effort peu louable, entaché de mauvaises dégradations et d’une série générale sans intérêt Note 10. La Note 10, ou même la Note 10+, n’est pas un appareil terrible, mais le malheur de Samsung l’a fait naître à un moment où la concurrence était meilleure sous certains aspects essentiels ou moins chère. Samsung a vraiment besoin de sortir du parc avec la série S11, en particulier après le lancement de l'iPhone 11.
(Crédit image: Future)
Les bons produits peuvent être victimes d'échec du marketing
En ce qui concerne les échecs phares abordables, nous devrions parler de la série Redmi K20 de Xiaomi, qui, en fonction de votre identité, vous haïrz à fond ou vous le recommanderez sans réserve. En Inde, Xiaomi (ou Redmi, pour être techniquement correct) a connu un énorme succès dans le segment budgétaire. Après environ 5 ans d'existence, le groupe envisageait enfin de créer un appareil haut de gamme censé émettre des frissons dans le dos de la concurrence, tous considérablement plus chers.
Sur le papier, le Redmi K20 Pro était le produit phare idéal, avec le dernier Snapdragon 855, un grand écran Super AMOLED sans encoche, une configuration triple caméra significative à l'arrière, un design accrocheur et une batterie fiable. Ils auraient très peu pu ajouter au mélange. Ce qui a mal tourné pour eux, c’est le long intervalle de temps entre l’annonce chinoise et la disponibilité officielle indienne, qui permet aux consommateurs (et probablement même à la concurrence) de créer des attentes erronées de la Redmi K20 Pro, notamment en ce qui concerne le prix.
La situation a empiré lorsque le départ du Redmi K20 (non-Pro) à 29 990 Rs a été confirmé. C’était essentiellement le K20 Pro sous tous ses aspects, à l’exception du chipset, qui implémentait le Snapdragon 730 au lieu du 855. Le Snapdragon 730 n’est pas en reste, et n’est surpassé que par les Snapdragon 845 et 855 de catégorie phare en termes de performances. Mais pour le consommateur moyen, il s’agissait d’un appareil coûteux utilisant un processeur Snapdragon 700 et qui devait coûter un peu moins cher. Oui, les prix chinois étaient un peu meilleurs, mais n’est-ce pas le cas avec presque tous les produits chinois?
C'était aussi une débâcle de perception, car le marché indien ne pouvait associer Xiaomi qu'au segment budgétaire; une des raisons pour lesquelles la série de vaisseaux amiraux Mi n'a jamais bien fonctionné en Inde. Redmi fait face à la même tâche une fois de plus, en communiquant la proposition de valeur au marché et en ne laissant pas le sentiment de ses produits phares devenir trop cher. Un cas classique de lutte d’une marque quand elle veut dépasser les attentes des consommateurs en matière de produits et de prix.
#AppleEvent Tarification indienne (en INR) iPad de 7e génération: 29.900Watch Series 5 GPS: 40.990Watch Series 5 GPS + Téléphonique: 49,990iPhone 11 (64 Go): 64,900iPhone 11 Pro (64 Go): 99,900iPhone 11 Pro Max (64 Go) ): 1 099 90010 septembre 2019
Avantage Apple
Apple a fait un travail remarquable cette fois en créant l'idée que l'iPhone 11 le moins cher est destiné aux masses, et que l'iPhone 11 Pro est destiné à ceux qui veulent tirer le maximum de leur utilité de leur téléphone et qui ne sont pas sensibles au prix. Et cela se reflète également dans les prix de la série, l’iPhone 11 étant proposé à un prix plutôt compétitif sans lésiner sur l’essentiel, et le 11 Pro à partir de mille dollars.
Avant le lancement de la série iPhone 11, nous avions émis l'hypothèse que l'iPhone 11 serait un produit essentiel pour Apple s'il veut survivre en Inde. Avec un prix de départ de 64 900 roupies avant rabais, il semble bien qu'ils aient été livrés.
Si l'iPhone XR était le smartphone le plus vendu pour le premier semestre de 2019, je n'ai aucun doute sur le fait que l'iPhone 11 continue avec cet héritage. Commencez votre compte à rebours jusqu'à ce qu'Apple commence de manière agressive à commercialiser l'iPhone 11 en Inde.
